Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 января 2024 года

Airbnb помогает налаживать связи между людьми и делать мир более открытым и свободным от предрассудков. Мы хотим построить мир, который станет домом для каждого. Сообщество Airbnb основано на доверии. Чтобы заслужить это доверие, мы четко объясняем, как используем персональную информацию и защищаем ваше право на неприкосновенность частной жизни.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Airbnb, Inc. и ее аффилированные лица («мы», «нас» или «Airbnb») обрабатывают персональную информацию, связанную с использованием вами Платформы Airbnb. В зависимости от того, где вы проживаете и что делаете на Платформе Airbnb, к вам могут применяться дополнительные положения о конфиденциальности, перечисленные ниже. Перейдите по ссылкам и ознакомьтесь с дополнительной информацией о том, как мы обрабатываем персональную информацию в указанных регионах и в рамках определенных услуг.

1. Персональная информация, которую мы собираем

2. Как мы используем собранную информацию

3. Совместное использование и раскрытие информации

4. Сторонние партнеры и интеграции

5. Ваши права

6. Безопасность

7. Изменения данной Политики конфиденциальности

8. Контактная информация и ответственные лица Airbnb

9. Определения

1. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

1.1. Информация, необходимая для использования Платформы Airbnb. Мы собираем персональную информацию о вас, когда вы используете Платформу Airbnb. Без этой информации предоставление некоторых услуг может оказаться невозможным. Эта информация включает:

1.1.1. Контактную информацию, информацию об аккаунте и профиле. Например, имя, фамилию, номер телефона, почтовый адрес, электронный адрес, дату рождения и фото в профиле. Конкретная собираемая информация зависит от используемых функций.

1.1.2. Идентификационную информацию. В соответствующих случаях при проверке вашего удостоверения личности мы можем запросить у вас копию удостоверения личности государственного образца (в соответствии с действующим законодательством) или другую информацию для подтверждения личности и/или селфи. Если нам будет предоставлена копия вашего удостоверения личности, мы получим информацию из него. Ознакомьтесь со статьей о подтверждении личности в Центре помощи.

1.1.3. Платежную информацию. Например, информацию о платежном или банковском счете. Если вы не являетесь пользователем Airbnb, мы можем получать платежную информацию, имеющую к вам отношение, например когда пользователь Airbnb предоставляет вашу платежную карту для завершения бронирования. Советуем прочитать статью об оплате и получении денег за другого пользователя.

1.2. Информация, которую вы предоставляете нам по собственной инициативе. Вы можете предоставить нам дополнительную персональную информацию, в том числе:

1.2.1. Дополнительную информацию о профиле. Например, пол, предпочитаемый язык (языки), город и личное описание.

1.2.2. Информацию о других лицах. Например, платежное средство или контактные данные, принадлежащие другому лицу, или информацию о спутниках. Предоставляя нам личную информацию о других лицах, вы подтверждаете, что у вас есть разрешение на предоставление этой информации Airbnb в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и вы сообщили этим лицам о Политике конфиденциальности Airbnb.

1.2.3. Биометрические данные. Например, данные, полученные с помощью технологии распознавания лиц при обработке фотографий и документов, удостоверяющих личность, которые вы предоставляете для проверки, когда это необходимо, и с вашего согласия, если это требуется в соответствии с действующим законодательством.

1.2.4. Другую информацию. Например, когда вы заполняете формы, добавляете информацию в свой аккаунт, участвуете в опросах, публикуете сообщения на форумах сообщества, участвуете в промоакциях, общаетесь со службой поддержки Airbnb и другими Пользователями, импортируете или вручную вводите контакты из адресной книги, указываете свой адрес и/или геолокацию, а также делитесь с нами вашими впечатлениями. В эту категорию может входить также медицинская информация, если вы решите поделиться ей с нами.

1.3. Информация, автоматически собираемая при использовании Платформы Airbnb и наших Платежных услуг. Когда вы используете Платформу Airbnb и Платежные услуги, мы автоматически собираем определенную информацию. Эта информация может включать:

1.3.1. Информацию о геолокации. Например, точное или приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу, GPS мобильного или другого устройства, или иную информацию, которую вы предоставляете нам в зависимости от настроек вашего устройства. Мы также можем собирать эту информацию, когда вы не используете приложение, если вы дадите соответствующее разрешение в настройках устройства.

1.3.2. Статистику использования. Например, поиск Объявлений, оформленные вами бронирования, дополнительные услуги, которые вы добавили, даты и время доступа, страницы, которые вы просматривали или на которых выполняли действия до или после использования Платформы Airbnb, а также другие действия на Платформе Airbnb, включая просматриваемые вами страницы или контент и переход по ссылкам на сторонние приложения. Мы можем собирать эту информацию, даже если у вас нет аккаунта Airbnb или вы не вошли в него.

1.3.3. Информацию об устройстве. Например, IP-адрес, информацию об оборудовании и программном обеспечении, информацию об устройстве, информацию о событиях на устройстве, уникальные идентификаторы, данные о сбоях и уведомления о прочтении. Мы можем собирать эту информацию, даже если у вас нет аккаунта Airbnb или вы не вошли в него.

1.3.4. Файлы cookie и похожие технологии, как описано в нашей Политике в отношении файлов cookie.

1.3.5. Информацию о платежных операциях. Например, используемый платежный инструмент, дату и время, сумму платежа, дату истечения срока действия платежного инструмента, почтовый индекс, адрес электронной почты, привязанный к PayPal, информацию IBAN, ваш адрес и другие сведения о платежной операции.

1.4. Информацию, которую мы получаем от третьих лиц. Мы можем собирать персональную информацию из других источников, включая:

1.4.1. Приложения сторонних разработчиков. Если вы решите привязать Платформу Airbnb к стороннему сервису (например Google, Facebook или WeChat) или войти в свой аккаунт с помощью такого стороннего сервиса, вы тем самым даете разрешение этому сервису направить нам информацию о вашей регистрации, списке друзей и профиле в соответствии с настройками конфиденциальности этого сервиса. Если вы подключите умный замок к своему аккаунту Airbnb, мы можем собирать информацию об умном устройстве, например данные журнала или информацию о событиях, а также сведения об устройстве.

1.4.2. Поставщиков информации о вашем прошлом. Для Пользователей из США в разрешенных законом случаях мы можем получить, например, отчеты о судимостях, сведения из реестра лиц, совершавших преступления сексуального характера, и другую информацию о вас и/или вашем прошлом. Для Хозяев жилья в Индии мы можем проверять сведения о судимости в соответствии с действующим законодательством. В целях проверки Пользователей из других стран мы можем, в той степени, в которой это разрешено законом, и с вашего согласия (если таковое требуется), запрашивать доступную информацию о совершенных правонарушениях, судимостях и преступлениях сексуального характера. Для получения подобной информации мы можем использовать информацию о вас, в том числе ваше полное имя и дату рождения.

1.4.3. Приглашения к использованию корпоративных продуктов и управление аккаунтом. Организации, использующие наши Корпоративные продукты, могут предоставлять персональную информацию для облегчения управления аккаунтом и отправки приглашений к использованию корпоративных продуктов.

1.4.4. Рефералов и путешествующих с вами лиц. Если вы приглашены на Платформу Airbnb, например как второй путешественник в поездке, пригласивший вас человек может предоставить персональную информацию о вас.

1.4.5. Партнеров по страхованию путешественников. Если вы подаете претензию в соответствии с Полисом страхования путешественников, мы можем получить информацию о вашей претензии, чтобы предоставить вам надлежащую поддержку и улучшить нашу платформу.

1.4.6. Заявителей. Если Хозяин, Гость или любое третье лицо подаст жалобу на вас, мы можем получить информацию, относящуюся к конкретной жалобе, чтобы понять и, при необходимости, рассмотреть ее.

1.4.7. Финансовые учреждения. Если вы решите провести платеж с помощью вашего банковского счета, мы можем получить определенную информацию от вашего финансового учреждения, такую как реквизиты банковского счета и остаток средств на счете.

1.4.8. Гибкие планы платежей и поставщиков финансирования. Если вы решите приобрести бронирование и оплатить его в рассрочку, мы можем получить от стороннего поставщика определенную информацию, такую как график платежей и фактические платежи по утвержденным планам.

1.4.9. Другие источники. В той степени, в которой это разрешено законом, мы можем получать от (i) сторонних поставщиков услуг, других третьих лиц и/или партнеров либо (ii) Пользователей и любых других лиц, организаций и органов власти дополнительную информацию о вас, в том числе рекомендации, демографические данные и информацию, которая помогает выявлять мошеннические действия и обеспечивать безопасность, а также объединять полученную информацию с имеющейся у нас информацией о вас. Например, в рамках наших мероприятий по оценке рисков и предотвращению мошенничества, а также расследований в сфере безопасности мы можем получать результаты проверки благонадежности или предупреждения о возможности мошенничества от сервисов проверки идентификационной информации. Мы можем получать от наших партнеров, а также от пользователей Airbnb, представителей общественности или государственных, общественных или налоговых органов информацию о вас и вашей деятельности на Платформе Airbnb и за ее пределами или о взаимодействии с различными сервисами. Мы можем получать медицинскую информацию, в том числе медицинскую информацию, связанную с инфекционными заболеваниями.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Мы используем персональную информацию, как указано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы проживаете за пределами Соединенных Штатов, нажмите здесь, чтобы узнать о правовых основаниях сбора и обработки вашей персональной информации.

2.1. Обеспечение функционирования, совершенствование и развитие Платформы Airbnb Данная информация может обрабатываться нами для того, чтобы:

• предоставить вам доступ к Платформе Airbnb, осуществлять и получать платежи;
• предоставить вам возможность общаться с другими людьми;
• обрабатывать ваши запросы;
• выполнять аналитику, отладку системы и проводить исследования;
• разрабатывать и улучшать наши продукты и услуги;
• осуществлять обучение работе с клиентами;
• направлять вам технические сообщения, сообщения службы поддержки, обновления, предупреждения о безопасности и уведомления об аккаунте;
• обрабатывать или оценивать страховые иски или аналогичные иски;
• определить страну проживания на основе автоматического просмотра информации об аккаунте и взаимодействия с Платформой Airbnb;
• персонализировать и настраивать пользовательский интерфейс на основе взаимодействия с Платформой Airbnb, истории поисковых запросов и бронирований, информации профиля и предпочтений, а также другого контента, который вы отправляете;
• позволить вам пользоваться нашими продуктами и услугами по размещению.

2.2. Обеспечение безопасности платформы и защита сообщества Airbnb. Данная информация может обрабатываться нами для того, чтобы:

• изучать дискриминацию и бороться с ней в соответствии с нашей Политикой недискриминации;
• выявлять, предотвращать, оценивать и устранять риски мошенничества и нарушающих безопасность действий;
• проверять или аутентифицировать предоставленную вами информацию, включая идентификационную информацию, как описано в разделе «Информация, необходимая для использования Платформы Airbnb»;
• проводить сравнение сведений с базами данных и другими источниками информации, включая информацию о вашем прошлом;
• соблюдать наши правовые обязательства, защищать здоровье и благополучие наших Гостей, Хозяев, сотрудников Хозяев и представителей общественности;
• разрешать споры с нашими Пользователями, включая обмен информацией с вашим вторым Хозяином или дополнительными Гостями о спорах, связанных с вашей деятельностью в качестве второго Хозяина или дополнительного Гостя;
• обеспечивать исполнение наших соглашений с третьими лицами;
• определять соответствие требованиям для некоторых типов бронирований, таких как мгновенное бронирование;
• ссоблюдать законы, отвечать на юридические запросы, предотвращать вред и защищать наши права (см. раздел «Соблюдение законодательства, реагирование на юридические запросы, предотвращение ущерба и защита наших прав»).
• обеспечивать соблюдение Условий Airbnb и других политик (например, Политики недискриминации);
• оценивать ваше взаимодействие с Платформой Airbnb и информацию, полученную от третьих лиц.

В некоторых случаях, если какое-либо действие представляет опасность или имеет риски для Airbnb, нашего сообщества или третьих лиц, доступ к платформе может быть автоматически ограничен или приостановлен на основе анализа вашего аккаунта, действий на платформе Airbnb и информации о действиях на платформе Airbnb и за ее пределами, которая может быть с вами связана. Подробнее о том, как наша система выявляет повышенный риск инцидентов при бронировании определенных объектов, читайте здесь. Если вы не согласны с решениями, принятыми автоматически, свяжитесь с нами по адресу, указанному в разделе «Связаться с нами».

2.3. Обеспечение функционирования, персонализация, анализ и совершенствование нашей рекламы и маркетинговых кампаний. Данная информация может обрабатываться нами для того, чтобы:

• направлять вам рекламные и маркетинговые сообщения и другую информацию;
• демонстрировать, персонализировать, оценивать и совершенствовать нашу рекламу на рекламных платформах;
• управлять реферальными программами, вознаграждениями, проводить опросы, лотереи, конкурсы и иные рекламные акции или события, финансируемые или организуемые Airbnb или партнерами Airbnb;
• анализировать параметры и предпочтения для отправки вам рекламных сообщений, маркетинговой, рекламной и прочей информации, которая, по нашему мнению, может быть вам интересна;
• приглашать вас на мероприятия и сообщать о других возможностях.

2.4. Анализ и передача ваших сообщений. Мы можем просматривать, изучать или анализировать ваши сообщения на Платформе Airbnb по причинам, изложенным в разделе «Как мы используем собираемую информацию», в том числе для предотвращения мошенничества, оценки рисков, соблюдения нормативных требований, проведения расследований в сфере безопасности, совершенствования продукта, исследований, аналитики, обеспечения соблюдения Условий Airbnb и поддержки клиентов. Например, в целях предотвращения мошенничества мы можем сканировать и анализировать сообщения, чтобы скрывать контактную информацию и ссылки на другие сайты. В соответствии с действующим законодательством мы можем сканировать и анализировать все изображения, загруженные пользователями на платформу Airbnb в переписках, профилях, объявлениях и Впечатлениях, на предмет определенных незаконных или неправомерных действий (например, доказательств эксплуатации детей), чтобы выявлять нарушения и сообщать о них соответствующим органам. В некоторых случаях мы также можем сканировать, просматривать или анализировать сообщения, чтобы скорректировать, улучшить и расширить спектр предлагаемых продуктов. При наличии объективной возможности мы используем автоматические инструменты. Иногда для оценки и улучшения функционирования этих автоматических инструментов нам может потребоваться провести анализ отдельных переписок вручную, например при расследовании мошеннических действий или в рамках оказания клиентской поддержки. Мы не просматриваем, не сканируем и не анализируем вашу переписку для рассылки рекламных сообщений третьих лиц, а также не продаем результаты проверки или анализа переписки. Мы также можем передавать ваши сообщения, как указано в разделе «Раскрытие и передача информации».

2.5. Оказание Платежных услуг. Персональная информация используется, чтобы разрешить третьим лицам использовать Платежные услуги, в том числе чтобы:

• выявлять и предотвращать легализацию денежных средств, мошенничество, противоправные и нарушающие безопасность действия, а также проводить оценку рисков;
• соблюдать требования законодательства (в том числе нормы о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и о применении санкций);
• исполнять Условия обработки платежей и другие платежные правила; а также
• предоставлять и совершенствовать Платежные услуги.

3. СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ Если вы проживаете за пределами Соединенных Штатов, узнайте здесь о гарантиях, на которые мы полагаемся при передаче персональной информации получателям за пределами определенных юрисдикций.

3.1. Передача с вашего согласия или по вашему указанию. Если вы даете согласие или даете нам указание делиться вашей информацией, мы делимся вашей информацией в соответствии с тем, как было описано в момент получения согласия или выбора, например при предоставлении доступа к вашему аккаунту Airbnb стороннему приложению или сайту, при обработке страховой претензии, при подаче заявки на гибкий график платежей и иные финансовые продукты или при участии в рекламных мероприятиях партнеров Airbnb или третьих лиц.

3.2. С кем мы делимся информацией. Мы можем передавать вашу информацию другим лицам, например:

3.2.1. Другим Пользователям.Чтобы упростить бронирование или взаимодействие между Пользователями (которые могут находиться или использовать поставщиков услуг, расположенных в юрисдикциях с разным уровнем защиты данных), мы можем обмениваться информацией в определенных ситуациях, как описано в разделе Совместное использование и раскрытие информации другим Пользователям.

3.2.2. Поставщикам услуг для Пользователей. Хозяева могут привлекать третьих лиц для оказания помощи в управлении или предоставлении услуг, например специалистов по уборке или обслуживанию дверных замков. Хозяева могут использовать функции Платформы Airbnb для передачи информации о Госте таким сторонним поставщикам услуг. Другие Пользователи могут использовать для обработки данных другие сервисы, не относящиеся к Airbnb (например, электронную почту или программное обеспечение для управления бронированиями). Такие сервисы неподконтрольны Airbnb и регулируются действующим законодательством.

3.2.3. Менеджменту здания. Мы можем передавать персональную информацию Хозяев и Гостей, например сведения о бронировании и соблюдении действующего законодательства, владельцам Жилья, ассоциациям домовладельцев и/или их агентам, в том числе управляющим зданием или компаниям по управлению недвижимостью («Менеджмент здания») с целью содействия в проведении соответствующих программ по Управлению зданием. Сведения о бронировании и персональная информация Гостей, включая контактные данные Гостей, могут быть переданы Менеджменту здания, комплекса или района, в котором проживает Хозяин и/или находится Объявление, чтобы облегчить прием гостей, соблюдение действующих законов, обеспечение безопасности, выставление счетов и оказание других услуг.

3.2.4. Партнерам программ «Airbnb для бизнеса». Если бронирование предназначено для деловой поездки и совершено Гостем, аффилированным с Компанией, зарегистрированной в программе «Airbnb для бизнеса», то для надлежащего исполнения договора Airbnb с Компанией и предоставления услуг мы имеем право передать Компании информацию, связанную с бронированием. По просьбе Компании или Гостя мы также можем предоставить эту информацию третьим лицам, привлекаемым Компанией для оказания дополнительных услуг.

3.2.5. Поставщикам услуг. Мы делимся персональной информацией с аффилированными и неаффилированными поставщиками услуг (включая их поставщиков услуг), чтобы помочь нам вести бизнес и в целях соблюдения этими лицами нормативных требований, включая поставщиков, которые помогают нам: (i) проверять вашу личность или удостоверять подлинность ваших идентификационных документов, (ii) сверять информацию с общедоступными базами данных, (iii) проверять биографические данные, предотвращать мошенничество, проводить расследования по вопросам безопасности и оценивать риски, (iv) разрабатывать, обслуживать и отлаживать продукты, (v) предоставлять Услуги Airbnb с помощью сторонних платформ и программных средств, (vi) предоставлять услуги по обслуживанию клиентов, рекламированию и оплате (дополнительную информацию см. в Политике конфиденциальности Citi и Политике конфиденциальности Payoneer), (vii) предлагать выбранные вами дополнительные услуги, (viii) обрабатывать и оценивать страховые запросы и аналогичные запросы, (ix) просматривать, сканировать и анализировать сообщения на Платформе Airbnb для определенных целей (например, для выявления доказательств эксплуатации детей), или (x) предлагать гибкие планы оплаты и другие финансовые продукты, предоставляемые сторонними поставщиками кредитного обеспечения, см. раздел «Анализ и передача ваших сообщений». Эти сторонние поставщики обязаны по условиям договоров защищать вашу персональную информацию и могут иметь доступ к вашей персональной информации для выполнения указанных действий, а также могут раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону.

3.2.6.  Корпоративным аффилированным лицам. Для обеспечения работы, интеграции, продвижения и улучшения Платформы Airbnb, Платежных услуг и услуг наших аффилированных лиц мы можем делиться вашей персональной информацией внутри нашей группы компаний, в том числе:

3.2.6(i). Airbnb, Inc. Даже если вы проживаете не в США, ваши данные передаются компании Airbnb, Inc., которая предоставляет техническую инфраструктуру для Платформы Airbnb.

3.2.6(ii). Airbnb Payments. Для облегчения платежей на Платформе Airbnb или через нее определенная информация, описанная в разделе «За пределами США», будет передана соответствующему юридическому лицу Airbnb Payments.

3.2.6(iii). Аффилированные лица страхового агента Airbnb. Если вы решите приобрести страховку путешественника и услуги поддержки или страховку бронирования, то для предоставления полиса и предложений по страхованию на рынке, определенная информация (например, сведения о бронировании, имя гостя и контактные данные) будет передана (i) Airbnb Insurance Agency LLC, если вы проживаете в США, или (ii) соответствующему аффилированному лицу страхового агента Airbnb, если вы проживаете за пределами США.

3.2.6(iv). Airbnb Ireland UC. Даже если вы проживаете за пределами ЕЭЗ, ваши данные могут передаваться компании Airbnb Ireland UC, которая осуществляет поддержку клиентов и оказывает иные услуги по ведению бизнеса другим юридическим лицам Airbnb, и могут раскрываться в соответствии с разделом «Соблюдение законодательства, реагирование на юридические запросы, предотвращение ущерба и защита наших прав».

3.2.6(v). GSL Airbnb. Даже если вы проживаете не в Японии, ваши данные могут передаваться компании Airbnb GSL, которая осуществляет поддержку клиентов и оказывает иные услуги по ведению бизнеса другим юридическим лицам Airbnb.

3.2.6(vi). Airbnb China. Если вы (i) создали Объявление в Китае, (ii) запросили информацию об Услуге хозяев в Китае или забронировали ее, или (iii) отправили Хозяину сообщение в связи с объявлением этого Хозяина в Китае, предоставленная вами информация была передана Airbnb China, как описано в предыдущей версии настоящей Политики конфиденциальности. Как и другие компании, работающие в сфере гостеприимства или оказывающие услуги краткосрочной аренды жилья на территории Китая, Airbnb China может передавать ваши данные государственным органам без дополнительного уведомления. Также информация может быть передана поставщикам услуг (в том числе в Китае) для помощи в ведении нашего бизнеса. Они также могут раскрывать вашу информацию в соответствии с законодательством.

3.3. Зачем мы можем передавать вашу информацию. Мы можем передавать вашу информацию в следующих целях:

3.3.1. Создание вашего публичного профиля. Информация, которую вы публикуете на Платформе Airbnb, может индексироваться сторонними поисковыми системами. В некоторых случаях вы можете запретить такую индексацию в настройках своего аккаунта. Мы можем сделать определенную информацию общедоступной. Примеры:

• информация о вашем профиле и аккаунте, а также информация, полученная из них, как описано здесь;
• страницы Объявления, содержащие такую информацию, как приблизительное или точное описание местоположения Жилья или Впечатления, свободные даты в календаре, фото профиля, сведения о совокупном спросе и другие сведения, которыми вы решили поделиться;
• отзывы, рейтинги и другая обратная связь;
• контент на форуме сообщества или форуме для дискуссий, в блоге или социальных сетях, а также контент, который вы делаете общедоступным, включая сведения об Объявлении на сторонних сайтах, платформах и в приложениях.

3.3.2. Соблюдение законодательства, реагирование на юридические запросы, предотвращение вреда и защита наших прав.

3.3.2(i). Раскрытие информации. Мы можем раскрывать вашу информацию судам, правоохранительным, государственным или налоговым органам, уполномоченным третьим лицам или другим Пользователям, если это требуется или разрешено законом, а также в случаях, когда раскрытие необходимо для: (i) выполнения юридических обязательств; (ii) ответа на юридически действительный запрос (например, повестку в суд или распоряжение суда) либо иски против Airbnb; (iii) ответа на юридически действительный запрос, связанный с расследованием уголовного дела в связи с предполагаемой или подозреваемой незаконной деятельностью, а также ответа на любые другие действия, которые могут повлечь за собой правовую или нормативную ответственность для нас, вас или любого другого нашего пользователя (более подробную информацию о Руководстве Airbnb по правоприменению см. здесь); (iv) обеспечения исполнения и контроля за исполнением наших соглашений с Пользователями, включая Условия Airbnb, Дополнительные юридические условия и Правила; (v) ответа на запросы, связанные с текущими или потенциальными правовыми исками или судебными разбирательствами в отношении Airbnb и/или третьих лиц, в соответствии с действующим законодательством; (vi) защиты прав, собственности или личной безопасности Airbnb, сотрудников Airbnb, Пользователей или представителей общественности.

3.3.2(i)(a). Налоговые органы. Если это требуется или разрешено действующим законодательством, мы можем раскрывать информацию Хозяев и/или Гостей соответствующим налоговым органам или иным государственным органам (в зависимости от того, где вы находитесь) с целью надлежащего соблюдения соответствующих налоговых обязательств. Подробности вы найдете в Центре помощи.

3.3.2(i)(b). Государственные органы для регистрации, уведомлений, разрешений или заявок на получение лицензии или номеров. В юрисдикциях, где Airbnb оказывает Хозяевам содействие в получении регистрации, уведомления, разрешения или лицензии в органах государственной власти либо требует их наличия, мы имеем право передавать информацию о данных Хозяевах в соответствующие государственные органы как в ходе получения регистрации, уведомления, разрешения или лицензии, когда публикуется Объявление, так и периодически после их получения.

3.3.2(ii). Уведомление. В соответствующих случаях и/или в соответствии с требованиями законодательства мы можем уведомлять Пользователей о юридических запросах, за исключением случаев, когда: (i) направление уведомления запрещено в соответствии с применимыми процессуальными правилами, судебным приказом или действующим законодательством, или (ii) направление уведомления, по нашему мнению, будет нецелесообразным, неэффективным, создаст риск причинения вреда здоровью или телесных повреждений отдельному лицу или группе лиц, создаст или увеличит риск ущерба или мошенничества в отношении Airbnb или наших Пользователей либо создаст угрозу подачи против Airbnb иска о воспрепятствовании правосудию.

3.3.3. Осуществление передачи бизнеса. Если Airbnb будет принимать примет участие в процедуре слияния, приобретения, реорганизации, продажи активов, банкротства или неплатежеспособности, то в связи с соответствующими сделками или в целях их анализа (например, при проведении комплексной юридической проверки) мы вправе продать, уступить либо передать некоторые или все наши активы, в том числе вашу информацию. В этом случае мы уведомим вас до того, как ваша персональная информация будет передана и станет регулироваться условиями другой политики конфиденциальности.

4. СТОРОННИЕ ПАРТНЕРЫ И ИНТЕГРАЦИИ

4.1. Привязывание сторонних сервисов. Вы можете привязать ваш Аккаунт Airbnb к аккаунтам некоторых сторонних сервисов, например социальных сетей. Когда вы разрешаете обмен данными, привязав аккаунт:

• часть информации, предоставленная нам в результате привязки аккаунтов, может быть опубликована в вашем публичном профиле;
• информация, которую вы предоставляете нам в результате привязывания аккаунтов, может храниться, обрабатываться и передаваться в целях предотвращения мошенничества, в целях проведения расследований в сфере безопасности и оценки рисков;
• мы передаем информацию о вашем бронировании сторонним партнерам по путешествиям и бонусным программам;
• публикация и отображение информации, которую вы предоставляете Платформе Airbnb посредством привязывания аккаунтов, зависит от ваших настроек и разрешений на Платформе Airbnb и в стороннем сервисе.

4.2. Условия предоставления услуг сторонними сервисами. Платформа Airbnb может содержать ссылки на сторонние сервисы. Эти третьи лица не принадлежат Airbnb и не контролируются Airbnb. При взаимодействии с этими третьими лицами и использовании их услуг вы предоставляете им свою информацию. Использование этих сервисов регулируется политикой конфиденциальности их поставщиков, например Дополнительными условиями использования сервисов Google Карты и Google Планета Земля, Политикой конфиденциальности Google (подробнее о том, как Google использует информацию, см. здесь), Политикой конфиденциальности PayPal, Политикой конфиденциальности Klarna и Политикой конфиденциальности Stripe.

5. ВАШИ ПРАВА Вы можете пользоваться любыми правами, описанными в этом разделе, в соответствии с действующим законодательством. Ознакомиться с информацией о правах субъектов данных и порядке направления запросов можно здесь. Мы можем попросить вас подтвердить личность и запрос, прежде чем начнем обрабатывать ваш запрос.

5.1. Резиденты ЕС и Бразилии. Подробнее о правах, предусмотренных Общим регламентом по защите данных («GDPR») и Общим законом Бразилии о защите персональных данных («LGPD»), можно узнать здесь.

5.2. Резиденты Китая. Узнайте больше о своих правах здесь.

5.3. Управление своей информацией. Вы можете обращаться к своей персональной информации и изменять ее через настройки Аккаунта. Вы несете ответственность за поддержание актуальности своей персональной информации.

5.4. Доступ к информации и ее перенос. В некоторых юрисдикциях согласно закону вы можете запрашивать определенные копии вашей персональной информации или информацию о том, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, запрашивать копии предоставленной персональной информации в стандартном, структурированном и машиночитаемом виде и/или запрашивать передачу этой информации другому поставщику услуг (при наличии технической возможности).

5.5. Удаление. В некоторых юрисдикциях вы можете направить запрос на удаление вашей персональной информации. Обратите внимание, что в случае подобного запроса на удаление персональной информации, а также в случае приостановки, аннулирования или добровольного закрытия аккаунта действуют следующие правила:

5.5.1. Правомерные деловые интересы. Мы имеем право сохранять вашу персональную информацию, необходимую для реализации наших правомерных деловых интересов, в том числе для предотвращения легализации денежных средств, для борьбы с мошенничеством и повышения безопасности. Например, при блокировке Аккаунта Airbnb за мошеннические действия или по соображениям безопасности мы имеем право сохранить информацию из этого Аккаунта, чтобы воспрепятствовать повторной регистрации Пользователя на Платформе Airbnb в будущем.

5.5.2. Юридические, налоговые, отчетные и аудиторские обязательства. Мы имеем право хранить и использовать вашу персональную информацию в объеме, необходимом для исполнения наших юридических обязательств, соблюдения требований к налоговой и финансовой отчетности, а также требований аудита.

5.5.3. Совместно используемая информация. Информация, которой вы поделились (например, Отзывы и записи на форумах), может оставаться общедоступной на Платформе Airbnb даже после удаления вашего Аккаунта Airbnb.

5.5.4. Резервные копии. В связи с необходимостью принятия мер для защиты от случайной или умышленной порчи или утери данных резервные копии вашей персональной информации будут удалены с определенной задержкой.

6. БЕЗОПАСНОСТЬ Хотя гарантировать полную безопасность невозможно, мы постоянно принимаем и совершенствуем административные, технические и физические меры по защите вашей персональной информации от незаконного или несанкционированного доступа, утраты, уничтожения или подмены.

7. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любой момент в соответствии с действующим законодательством. При этом мы опубликуем отредактированную Политику конфиденциальности и укажем дату ее последнего изменения в начале. В случае существенных изменений мы также уведомим вас об этих изменениях по эл. почте как минимум за 30 (тридцать) дней до даты их вступления в силу. В случае несогласия с обновленной Политикой конфиденциальности вы можете удалить свой Аккаунт. Не удалив свой Аккаунт до даты вступления изменений в силу и продолжая использовать Платформу Airbnb, вы тем самым подтверждаете факт принятия обновленной Политики конфиденциальности.

8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА AIRBNB. По вопросам или жалобам относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки персональных данных компанией Airbnb, (i) если вы проживаете в США, обратитесь в компанию Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA, или отправьте нам электронное письмо по адресу dpo@airbnb.com, или позвоните нам по бесплатному номеру (844) 234-2500; (ii) по вопросам, связанным с платежами, используйте контактную информацию, указанную на странице Условия обработки платежей, и (iii) если вы проживаете за пределами США, используйте контактную информацию для вашего контролера, указанную на странице За пределами США.

9. ОПРЕДЕЛЕНИЯ. Если определение термина не указано в настоящей Политике конфиденциальности, то оно совпадает с определением в Условиях предоставления услуг («Условия Airbnb»).

Предыдущая версия этой страницы.