Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Советы по обеспечению безопасности для гостей

    Воспользуйтесь этими советами и путешествуйте в безопасности.

    Поиск и бронирование жилья с уверенностью

    Отфильтруйте результаты поиска по цене, предлагаемому жилью и удобствам, чтобы найти именно то, что вы ищете. Уже нашли объявление по душе? Обязательно ознакомьтесь с профилем хозяина и описанием жилья. Обратите особое внимание на удобства, правила дома и условия отмены.

    Посмотрите оценки и отзывы

    Отзывы предыдущих гостей помогут найти идеальное для вас жилье. Вы найдете оценки по таким показателям качества, как чистота жилья и точность его описания, а по отзывам узнаете мнение предыдущих гостей. Гости вправе оставить отзыв о жилье только побывав в нём, поэтому комментарии основаны на реальном опыте.

    Ознакомьтесь со средствами для безопасности в жилье

    Бронируя жилье на Airbnb, обратите внимание, указал ли хозяин наличие детекторов дыма и угарного газа. Эти сведения находятся в разделе объявления Удобства.

    Во многих странах детекторы угарного газа устанавливают достаточно редко, поэтому рекомендуем привезти прибор с собой, особенно если в забронированном жилье его нет. Посмотрите, каким может быть переносной детектор угарного газа.

    Получите ответы на вопросы

    Используйте защищенную систему обмена сообщениями — обсуждайте детали с хозяевами до бронирования. Переписку можно продолжить и после этого, если вам нужно согласовать прибытие, задать вопрос или оставаться на связи во время поездки.

    Общайтесь и переводите деньги только через Airbnb

    Чтобы обезопасить себя, платежи и личную информацию, не общайтесь за пределами нашей платформы. Пользуйтесь ей для переписки, бронирования и оплаты. Никто не имеет права просить вас перевести деньги, сообщить данные банковской карты или заплатить хозяину напрямую. Если это произошло, незамедлительно отправьте жалобу.

    Проведите проверку безопасности

    Прибыв в жилье, узнайте, где находится спасательное оборудование и сведения по безопасности. Если не знаете, где искать аптечку, огнетушитель и т. п., обязательно спросите хозяина. Такие вещи лучше знать на случай опасности.

    Изучите местные уведомления и предупреждения для путешественников

    Вне зависимости от того, путешествуете вы с Airbnb или нет, важно заранее узнать побольше о месте назначения и уточнить в местном посольстве, не было ли в последнее время предупреждений или особых требований для путешественников. Например, путешественники из США должны получать информацию о визах и предупреждениях для туристов в Государственном департаменте.

    Подробнее на странице «Доверие и безопасность».

    Запомните! В чрезвычайной и опасной ситуации немедленно звоните в полицию или экстренные службы.

    Была ли информация полезной?

    Дополнительная информация