Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Как связаться с хозяином или организатором

    Если вам понравилось жилье или Впечатление, связаться с хозяином/организатором очень легко: отправьте ему сообщение на Airbnb.

    Из соображений безопасности и конфиденциальности хозяева и гости получают номера телефонов друг друга только после того, как бронирование подтверждено. Узнайте, почему важно общаться и переводить деньги только через Airbnb.

    Перед бронированием

    На странице объявления есть кнопка Связаться с хозяином. Нажмите ее, чтобы написать сообщение. Если у вас вопрос по деталям поездки, сначала укажите даты и количество гостей.

    После подтверждения поездки/Впечатления

    Как связаться с хозяином/организатором, если бронирование одобрено: откройте Поездки, найдите нужную и напишите сообщение на открывшейся странице.

    После завершения поездки/Впечатления

    Нужно связаться с хозяином/организатором после поездки? Отправьте ему сообщение из папки «Входящие».

    Если у вас проблема с оплатой, обратитесь в Центр решения проблем.

    Примечание: можно отправлять 25 сообщений в день или 10 в час. Дополнительные гости не участвуют в вашей переписке с хозяином/организатором.

    Была ли информация полезной?

    Дополнительная информация