Пропустить и перейти к тексту
К сожалению, некоторые разделы сайта Airbnb не работают как задумано, если не включить JavaScript.
Центр ресурсов
главная страница
Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
Темы
Путеводители
Новости
Поддержка
Русский
Зарегистрироваться
Войти
Меню
Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
Центр ресурсов
Гости и гостеприимство
42 статьи
·
5 видео
Гости и гостеприимство
Как заботиться о гостях с момента оформления бронирования до выезда.
42 статьи
·
5 видео
Фильтры типов контента
Тип контента
Тип контента
Как организовать самостоятельное прибытие
Гостям нравится прибывать в жилье самостоятельно. Мы расскажем, как это устроить.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Секреты опытной суперхозяйки
Суперхозяйка Никки делится советами по приему гостей.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Зачем нужен статус «Суперхозяин»
Узнайте о преимуществах программы, а также о том, как в нее вступить.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Как сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным
Понимание дискриминации и разработка стратегий борьбы с неосознанной предвзятостью.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
11 мин. чтения
Оставьте гостю приятные воспоминания
Опытная хозяйка советует, как произвести приятное первое впечатление.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Получайте больше отзывов на 5 звезд
Дизайнеры интерьера и суперхозяева рассказывают, как запомнится гостям.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
10 мин. чтения
Добавьте детали, которые понравятся гостям
Бывший творческий директор делится лучшими советами по оформлению.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
6 мин. чтения
Почему отзывы важны?
Отзывы укрепляют доверие в сообществе и помогают развивать бизнес.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Простой и понятный процесс выезда
Нужно ли делать уборку и как правильно запереть дверь — сообщите гостям о своих ожиданиях.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Как справиться с непредвиденными ситуациями
Как предугадать возможные проблемы с приемом гостей и подготовиться к их решению.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Поддержка гостей во время пребывания
Хозяева Джулиана и Сандор делятся секретами гостеприимства.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Помогите гостю почувствовать уют и заботу
Приятные мелочи от хозяев дарят незабываемые впечатления.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Как упростить прибытие гостей
Следуйте нашим рекомендациям, чтобы гости без труда попадали в жилье.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Советы по общению с гостями со всего мира
Креативность, доброта и технологии — ключ к преодолению языковых барьеров.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Знакомьтесь с потенциальными гостями
Ищите полезную информацию в отзывах и профилях пользователей.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Успех хозяина зависит от общения с гостями
Отвечайте на вопросы путешественников и оставайтесь на связи.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Основы: примите первых гостей с Airbnb
Как обеспечить гостям отличное проживание.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
7 мин. чтения
Продуманные детали нравятся всем
Приятно удивите гостей, позаботившись о мелочах.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Как фотографировать удобства для людей с особыми потребностями
Продемонстрируйте доступную среду в жилье с помощью наших советов.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
5 мин. чтения
Специальные предложения для суперхозяев
Сэкономьте на устройствах для Wi-Fi, датчиках шума и чистящих средствах.
Обновлено 9 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Новости об аттестации суперхозяев в октябре и январе
Суперхозяева сохранят свой статус до 31.03.2021, если выполнят 2 требования.
Обновлено 24 мар. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Как поддержать американцев азиатского происхождения и уроженцев тихоокеанских островов
Узнайте о способах проявить солидарность.
Обновлено 23 мар. 2021 г.
·
7 мин. чтения
Материалы о борьбе с расизмом для сообщества Airbnb
Как проявить солидарность.
Обновлено 23 мар. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Руководство «Гражданский активизм и солидарность»
Информация для пользователей, которые интересуются гражданским активизмом.
Обновлено 23 мар. 2021 г.
·
8 мин. чтения
Ответы Airbnb: защита от одиночных плохих отзывов
Узнайте, что делает Airbnb, чтобы хозяева получали более справедливые отзывы.
Обновлено 19 мар. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Суперхозяйка из Кении продвигает идеи инклюзивности в приеме гостей
Джульетт из Найроби рассказывает, как осчастливить каждого гостя.
Обновлено 4 мар. 2021 г.
·
6 мин. чтения
Составление четких и полезных правил дома
Защитите жилье и сделайте его более комфортным для гостей.
Обновлено 15 февр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Опубликуйте советы от местных в Путеводителе
Помогите гостям узнать больше о вашем регионе.
Обновлено 12 февр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Составьте Справочник гостя, чтобы поделиться информацией и советами о жилье
Сообщайте важные сведения и экономьте время благодаря готовым инструкциям.
Обновлено 9 февр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Новая функция для запланированной отправки сообщений
Лучшие хозяева делятся идеями, которые можете использовать и вы.
Обновлено 2 февр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Дискриминации не место на Airbnb
Представляем Project Lighthouse — новую инициативу для борьбы с дискриминацией на нашей платформе.
Обновлено 13 нояб. 2020 г.
·
8 мин. чтения
Обсуждение дискриминации на сессии вопросов и ответов
Хозяева поделились мнениями о борьбе с предвзятостью и укреплении сообщества Airbnb.
Обновлено 20 окт. 2020 г.
·
Видео на 7 мин.
Строим платформу без предрассудков благодаря отклику сообщества
Истории хозяев, организаторов и гостей помогают команде по борьбе с дискриминацией выявлять неравенство на платформе.
Обновлено 1 окт. 2020 г.
·
5 мин. чтения
Мы непрерывно боремся с предрассудками
Как путешествовать и принимать гостей с уважением и без предрассудков.
Обновлено 17 апр. 2020 г.
·
3 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: как добавить необычные штрихи
Как хозяева Airbnb Plus продумывают детали для комфорта гостей.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Как сделать жилье удобным для семьи
Продуманные штрихи преобразят жилье, сделав его комфортным для семей.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
7 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: предлагайте идеальный сервис
Комфорт гостей: отвечайте вовремя и следуйте советам от Airbnb Plus.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: как создать уютную атмосферу
Узнайте, как успешные хозяева Airbnb Plus дарят гостям незабываемые первые впечатления.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
3 мин. чтения
Представляем «Неделю суперхозяев»
Airbnb объявляет запуск «Недели суперхозяев».
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Как суперхозяин стал организатором Впечатления
Что узнал музыкант-суперхозяин из нового опыта организации Впечатлений.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
4 мин. чтения
Последние изменения в критериях для суперхозяев
Узнайте о преимуществах новой системы оценки для гостей и хозяев.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
За кулисами: праздник в честь суперхозяев
Airbnb приветствует самых успешных суперхозяев за всю историю программы.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Делаем отзывы более актуальными и полезными для сообщества
Узнайте о новой Политике в отношении отзывов и о других важных изменениях.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
12 мин. чтения
Более справедливые отзывы
Airbnb совершенствует систему отзывов, чтобы сделать ее более справедливой для хозяев.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
3 мин. чтения
Совершенствуем программу «Суперхозяин»
Узнайте, как Airbnb делает программу «Суперхозяин» более справедливой и свободной от предрассудков.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Отличительные черты суперхозяев
5 суперхозяев рассказывают, как перевести гостеприимство на новый уровень.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
6 мин. чтения
Бюджетный дизайн: советы от суперхозяйки Хумы
Модный редактор и суперхозяйка делится секретами экономии денег.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
4 мин. чтения
Как организовать самостоятельное прибытие
Гостям нравится прибывать в жилье самостоятельно. Мы расскажем, как это устроить.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Секреты опытной суперхозяйки
Суперхозяйка Никки делится советами по приему гостей.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Зачем нужен статус «Суперхозяин»
Узнайте о преимуществах программы, а также о том, как в нее вступить.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Как сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным
Понимание дискриминации и разработка стратегий борьбы с неосознанной предвзятостью.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
11 мин. чтения
Оставьте гостю приятные воспоминания
Опытная хозяйка советует, как произвести приятное первое впечатление.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Получайте больше отзывов на 5 звезд
Дизайнеры интерьера и суперхозяева рассказывают, как запомнится гостям.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
10 мин. чтения
Добавьте детали, которые понравятся гостям
Бывший творческий директор делится лучшими советами по оформлению.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
6 мин. чтения
Почему отзывы важны?
Отзывы укрепляют доверие в сообществе и помогают развивать бизнес.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Простой и понятный процесс выезда
Нужно ли делать уборку и как правильно запереть дверь — сообщите гостям о своих ожиданиях.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Как справиться с непредвиденными ситуациями
Как предугадать возможные проблемы с приемом гостей и подготовиться к их решению.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Поддержка гостей во время пребывания
Хозяева Джулиана и Сандор делятся секретами гостеприимства.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Помогите гостю почувствовать уют и заботу
Приятные мелочи от хозяев дарят незабываемые впечатления.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Как упростить прибытие гостей
Следуйте нашим рекомендациям, чтобы гости без труда попадали в жилье.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Советы по общению с гостями со всего мира
Креативность, доброта и технологии — ключ к преодолению языковых барьеров.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Знакомьтесь с потенциальными гостями
Ищите полезную информацию в отзывах и профилях пользователей.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
Видео на 2 мин.
Успех хозяина зависит от общения с гостями
Отвечайте на вопросы путешественников и оставайтесь на связи.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Основы: примите первых гостей с Airbnb
Как обеспечить гостям отличное проживание.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
7 мин. чтения
Продуманные детали нравятся всем
Приятно удивите гостей, позаботившись о мелочах.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Как фотографировать удобства для людей с особыми потребностями
Продемонстрируйте доступную среду в жилье с помощью наших советов.
Обновлено 13 апр. 2021 г.
·
5 мин. чтения
Специальные предложения для суперхозяев
Сэкономьте на устройствах для Wi-Fi, датчиках шума и чистящих средствах.
Обновлено 9 апр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Новости об аттестации суперхозяев в октябре и январе
Суперхозяева сохранят свой статус до 31.03.2021, если выполнят 2 требования.
Обновлено 24 мар. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Как поддержать американцев азиатского происхождения и уроженцев тихоокеанских островов
Узнайте о способах проявить солидарность.
Обновлено 23 мар. 2021 г.
·
7 мин. чтения
Материалы о борьбе с расизмом для сообщества Airbnb
Как проявить солидарность.
Обновлено 23 мар. 2021 г.
·
2 мин. чтения
Руководство «Гражданский активизм и солидарность»
Информация для пользователей, которые интересуются гражданским активизмом.
Обновлено 23 мар. 2021 г.
·
8 мин. чтения
Ответы Airbnb: защита от одиночных плохих отзывов
Узнайте, что делает Airbnb, чтобы хозяева получали более справедливые отзывы.
Обновлено 19 мар. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Суперхозяйка из Кении продвигает идеи инклюзивности в приеме гостей
Джульетт из Найроби рассказывает, как осчастливить каждого гостя.
Обновлено 4 мар. 2021 г.
·
6 мин. чтения
Составление четких и полезных правил дома
Защитите жилье и сделайте его более комфортным для гостей.
Обновлено 15 февр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Опубликуйте советы от местных в Путеводителе
Помогите гостям узнать больше о вашем регионе.
Обновлено 12 февр. 2021 г.
·
3 мин. чтения
Составьте Справочник гостя, чтобы поделиться информацией и советами о жилье
Сообщайте важные сведения и экономьте время благодаря готовым инструкциям.
Обновлено 9 февр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Новая функция для запланированной отправки сообщений
Лучшие хозяева делятся идеями, которые можете использовать и вы.
Обновлено 2 февр. 2021 г.
·
4 мин. чтения
Дискриминации не место на Airbnb
Представляем Project Lighthouse — новую инициативу для борьбы с дискриминацией на нашей платформе.
Обновлено 13 нояб. 2020 г.
·
8 мин. чтения
Обсуждение дискриминации на сессии вопросов и ответов
Хозяева поделились мнениями о борьбе с предвзятостью и укреплении сообщества Airbnb.
Обновлено 20 окт. 2020 г.
·
Видео на 7 мин.
Строим платформу без предрассудков благодаря отклику сообщества
Истории хозяев, организаторов и гостей помогают команде по борьбе с дискриминацией выявлять неравенство на платформе.
Обновлено 1 окт. 2020 г.
·
5 мин. чтения
Мы непрерывно боремся с предрассудками
Как путешествовать и принимать гостей с уважением и без предрассудков.
Обновлено 17 апр. 2020 г.
·
3 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: как добавить необычные штрихи
Как хозяева Airbnb Plus продумывают детали для комфорта гостей.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Как сделать жилье удобным для семьи
Продуманные штрихи преобразят жилье, сделав его комфортным для семей.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
7 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: предлагайте идеальный сервис
Комфорт гостей: отвечайте вовремя и следуйте советам от Airbnb Plus.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Советы от хозяев Airbnb Plus: как создать уютную атмосферу
Узнайте, как успешные хозяева Airbnb Plus дарят гостям незабываемые первые впечатления.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
3 мин. чтения
Представляем «Неделю суперхозяев»
Airbnb объявляет запуск «Недели суперхозяев».
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Как суперхозяин стал организатором Впечатления
Что узнал музыкант-суперхозяин из нового опыта организации Впечатлений.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
4 мин. чтения
Последние изменения в критериях для суперхозяев
Узнайте о преимуществах новой системы оценки для гостей и хозяев.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
За кулисами: праздник в честь суперхозяев
Airbnb приветствует самых успешных суперхозяев за всю историю программы.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Делаем отзывы более актуальными и полезными для сообщества
Узнайте о новой Политике в отношении отзывов и о других важных изменениях.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
12 мин. чтения
Более справедливые отзывы
Airbnb совершенствует систему отзывов, чтобы сделать ее более справедливой для хозяев.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
3 мин. чтения
Совершенствуем программу «Суперхозяин»
Узнайте, как Airbnb делает программу «Суперхозяин» более справедливой и свободной от предрассудков.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
2 мин. чтения
Отличительные черты суперхозяев
5 суперхозяев рассказывают, как перевести гостеприимство на новый уровень.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
6 мин. чтения
Бюджетный дизайн: советы от суперхозяйки Хумы
Модный редактор и суперхозяйка делится секретами экономии денег.
Обновлено 5 мар. 2020 г.
·
4 мин. чтения
Больше тем
О приеме гостей
Зачем принимать гостей?
Каково это — принимать гостей
Безопасность хозяев и защита жилья
Местные законы и налоги
Истории хозяев
Airbnb.org
Объявление онлайн
Детали объявления и фото
Настройки календаря и бронирований
Стратегии ценообразования
Маркетинг и продвижение
Инструменты для объявлений
Ваше жилье
Чистота
Обстановка и удобства
Дизайн и декор
Доступность
Airbnb Plus
Гости и гостеприимство
Радуйте гостей
Общение и прибытие
Рейтинг и отзывы
Возможные проблемы
Борьба с дискриминацией
Суперхозяин
Профессиональный прием гостей
Истории успеха
Инструменты и функции
Развитие бизнеса
Новости
О приеме гостей
Зачем принимать гостей?
Каково это — принимать гостей
Безопасность хозяев и защита жилья
Местные законы и налоги
Истории хозяев
Airbnb.org
Объявление онлайн
Детали объявления и фото
Настройки календаря и бронирований
Стратегии ценообразования
Маркетинг и продвижение
Инструменты для объявлений
Ваше жилье
Чистота
Обстановка и удобства
Дизайн и декор
Доступность
Airbnb Plus
Гости и гостеприимство
Радуйте гостей
Общение и прибытие
Рейтинг и отзывы
Возможные проблемы
Борьба с дискриминацией
Суперхозяин
Профессиональный прием гостей
Истории успеха
Инструменты и функции
Развитие бизнеса
Новости