Представляем вкладку «Объявления»

Примечание редактора: статья опубликована в рамках Зимнего выпуска Airbnb — 2023. Информация могла утратить актуальность с момента публикации. Узнайте больше о нашем последнем релизе.

Умение управлять объявлением крайне важно для хозяев, которые хотят дать гостям всю нужную информацию. Страницы с подробным описанием могут привлечь на 20% больше бронирований. К сожалению, во многих объявлениях не хватает сведений для гостей, так как раньше добавлять детали было непросто.

Мы решили исправить ситуацию и представляем вкладку «Объявления» с новыми инструментами управления объявлением. Теперь рассказывать гостям о жилье стало легче.

О главных функциях новой вкладки рассказываем ниже.

• Редактор объявления. Добавляйте детали о жилье: удобства, спальные места и прочее. В обновленном интерфейсе стало проще редактировать информацию, нужную гостям перед прибытием.
• Фототур на основе искусственного интеллекта. Виртуальную экскурсию по жилью можно создать за секунду. ИИ упорядочивает фотографии по зонам, давая гостям представление о планировке. Фототур можно при необходимости отредактировать и добавить удобства в каждую комнату.
• Подключение умного замка к аккаунту Airbnb. Эта функция позволяет вам генерировать уникальные коды от дверей для каждого бронирования.

Нажмите на вкладку «Объявления» в центре панели навигации. Вы попадете в редактор объявления. Он стал более удобным, чтобы вам было проще добавлять информацию, и подсказывает, как лучше отображать детали.

В редакторе объявления два раздела.

• Ваше жилье. Управляйте страницей объявления, добавляйте детали.

• Инструкция по прибытию. Указывайте здесь всё, что нужно знать гостям до заселения.

Здесь вы можете добавлять информацию о жилье (например, название, описание и список удобств).

Укажите удобства
Никогда еще это не было так просто. Откройте раздел Удобства и нажмите на знак плюса (+). Отобразятся около 150 удобств в алфавитном порядке или по категориям («Развлечения», «Семья», «На улице» и пр.). Если не хотите прокручивать весь список, можете ввести название. Выберите знак плюса рядом с удобством, которое есть в вашем жилье.

Создайте фототур
Объявление редко бывает эффективным без качественных снимков. Фото привлекают внимание и помогают получать бронирования.

Воспользуйтесь помощью искусственного интеллекта. Он расставит снимки по комнатам, чтобы гости получили полное представление о жилье. Достаточно лишь нажать кнопку Создать фототур. Через секунду всё будет готово.

Наш собственный алгоритм распознает фотографии жилья внутри и снаружи, а затем распределяет их по 19 типам комнат и зон.

В конце вы можете добавить сведения о каждой комнате. Укажите, например, что в спальне есть кровать кинг-сайз, а в гостиной — телевизор. Добавить элементы доступной среды можно по специальной инструкции.

Фототур можно отредактировать. При необходимости добавляйте, удаляйте и перемещайте снимки. Если вы внесли изменения и хотите оценить результат, нажмите кнопку Просмотр.

Здесь вы будете добавлять информацию, нужную гостям после оформления бронирования и до заселения. Например, расскажите, как добраться до жилья и где припарковаться. А еще теперь вы можете видеть детали прибытия так же, как гости. Для этого нажмите кнопку Просмотр.

Предоставьте информацию о прибытии
В Инструкции по прибытию можно объяснить гостям, как доехать до жилья и заселиться. Добавляйте и редактируйте способ и время прибытия, маршрут, Справочник гостя, пароль от Wi-Fi и многое другое — всё в одном месте.

Подключите умный замок
Сделайте это (функция появится уже скоро), и сможете автоматически генерировать для каждого бронирования уникальный код от двери. Забудьте о замене кодов вручную!

Код от двери и инструкция по его использованию отобразятся в параметрах бронирования. Мы также отправим гостю эту информацию в электронном письме, как только бронирование будет оформлено, и в уведомлении перед прибытием. Код активен только в течение проживания. Он действует еще 30 минут после выезда, но вы можете увеличить или уменьшить время вручную.

В начале 2024 года мы начнем подключать умные замки некоторых моделей от Schlage для хозяев жилья в США и Канаде. Когда эта возможность появится в вашем регионе, вы найдете всю информацию в разделе Способ заселения. Подключить умный замок к объявлению Airbnb будет очень просто. Мы предоставим все инструкции.