Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Как добавить в объявление удобства для людей с особыми потребностями

Добавив элементы доступной среды, вы сможете привлечь больше бронирований, ведь многие ищут жилье по индивидуальным критериям. Узнайте, как принимать гостей с особыми потребностями.

С чего начать

В первую очередь убедитесь, что объявление опубликовано. Затем вы можете отредактировать информацию о каждой комнате и добавить хотя бы по одному четкому снимку для каждого элемента доступной среды. После проверки на соответствие требованиям информация и фото появятся в разделе Элементы доступной среды.

Чтобы указать удобства для гостей с особыми потребностями, отредактируйте объявление

  1. Нажмите Объявления и выберите нужное.
  2. В редакторе объявления нажмите Ваше жилье.
  3. Нажмите Элементы доступной среды.
  4. Нажмите У меня есть это удобство и добавьте фото элемента доступной среды, который хотите указать в объявлении.
  5. Проверьте данные и нажмите Сохранить.


Приложите как минимум одно фото каждого удобства. Всё из этого должно отвечать нашим требованиям. После подтверждения информация появится в разделе Элементы доступной среды.

Добавьте элементы доступной среды в описание комнаты

  1. Нажмите Объявления и выберите нужное.
  2. В редакторе объявления нажмите Ваше жилье.
  3. Нажмите Фототур.
  4. Выберите комнату, нажмите Элементы доступной среды и добавьте удобства.
  5. Проверьте данные и нажмите Сохранить.

Если вы подключены к Airbnb через менеджер каналов или программное обеспечение для управления жильем с полной синхронизацией, обновите информацию об элементах доступной среды в программе для API. Уточните у ее поставщика сроки внедрения функции API для этих удобств.

Подробности о принципах принятия и отсутствия предрассудков на Airbnb вы найдете в Политике доступности.

Характеристики элементов доступной среды и рекомендации по фотосъемке

Описания ниже помогут понять, есть ли у вас подходящие удобства. Ваши помещения и жилье должны соответствовать этим требованиям. Обязательно прочитайте наше руководство, как фотографировать элементы доступной среды.

Элементы доступной среды в вашем объявлении

Парковка для инвалидов

Определение

Для гостей предусмотрено отдельное место для парковки шириной не менее 3,35 м. Либо на территории есть общественная парковка для людей с инвалидностью, обозначенная указателями или разметкой.

Требования к фотографии

  • Если на территории есть общественная парковка для людей с инвалидностью, на фото должны быть видны соответствующие указатели или разметка
    .
  • Сфотографируйте места для парковки или подъездные дорожки издалека, чтобы показать их ширину (не менее 3,35 м).

Освещенная дорожка к гостевому входу

Определение

Тротуар или дорожка к гостевому входу подсвечивается ночью.

Требования к фотографии

  • На снимке должны быть хорошо видны все источники света по пути к гостевому входу
    .
  • Не фотографируйте светильники в жилье
    .
  • Покажите лампы, предназначенные для освещения дорожки.

Дорожка к гостевому входу без ступенек

Определение

На пути к гостевому входу (например, на тротуаре, в коридорах или у лифта) нет ступенек и лестниц.

Требования к фотографии

  • Сфотографируйте весь путь от парковки до гостевого входа.
  • Если вы сдаете квартиру или комнату в гостинице, сфотографируйте весь путь до жилья, включая вход в здание, вестибюль, коридоры и лифт (если он есть).
  • Двери должны быть открыты, чтобы показать отсутствие порогов и ступенек.

Гостевой вход без ступенек

Определение

Гостевой вход без ступенек и барьеров, высота порога не превышает 5 см.

В гостинице или многоквартирном доме под гостевым входом подразумевается дверь в комнату, а в остальных случаях — основной вход в жилье.


Требования к фотографии

  • Откройте дверь гостевого входа.
  • Расположите камеру снаружи и направьте ее на вход в жилье.
  • Наклоните камеру вниз, чтобы в кадр попало всё пространство у входа.

Потолочный или передвижной подъемник


Определение

Специальное устройство, которое помогает человеку сесть в коляску и высадиться из нее. Оно прикреплено к потолку либо установлено отдельно.

Требования к фотографии

  • Подъемник должен быть специально предназначен для посадки людей в инвалидную коляску и перемещения из нее.

  • Покажите подъемник и его расположение в спальне или ванной.

Подъемник для бассейна или джакузи

Определение

Специальный подъемник, который помогает садиться в бассейн или джакузи и выходить из них.

Требования к фотографии

  • Подъемник должен быть специально предназначен для погружения людей с инвалидностью в бассейн или джакузи и перемещения из них.

  • Покажите подъемник и его расположение рядом с бассейном или джакузи.

Элементы доступной среды для комнат

Гостевой вход шириной от 81 см

Определение

Ширина дверного проема не менее 81 см.


Требования к фотографии

  • Расположите мерную ленту (рулетку) между косяками в самой узкой части дверного проема.

  • Сделайте фото, на котором видна вся мерная лента в дверном проеме.

  • Сделайте другое фото крупным планом, чтобы на снимке хорошо были видны значения на мерной ленте.

Вход в комнату без ступенек


(для любых комнат)

Определение

Комната находится на первом этаже или к ней можно подняться на лифте либо по пандусу. На пути от гостевого входа в комнату нет лестниц, ступеней или порогов выше 5 см.

Требования к фотографии

  • Перед съемкой удостоверьтесь, что комната находится на первом этаже или к ней можно подняться на лифте либо по пандусу.

  • Наклоните камеру вниз, чтобы в кадр попало всё пространство у входа.

  • Откройте дверь, расположите камеру снаружи комнаты и направьте ее на вход.

Вход в комнату шириной от 81 см


(для любых комнат)

Определение

Ширина прохода или дверного проема в комнате не меньше 81 см.

Требования к фотографии

  • Разместите мерную ленту, рулетку или линейку внутри дверного проема так, чтобы в кадре была видна его ширина в сантиметрах. Дверь должна быть открыта полностью.

Душевая кабина без ступенек

Определение

При входе в душ нет ступенек или препятствий. Высота порога или глубина поддона менее 2,5 см.


Требования к фотографии

  • Сфотографируйте душевую кабину целиком. В кадре должен быть виден также стык двери с полом ванной комнаты.

Стул для душа или ванны

Определение

В душе или ванне есть стул или сиденье (прикрепленное к стене или отдельно стоящее). Они предназначены для гостей с ограниченной подвижностью.


Требования к фотографии

  • В кадре должно быть видно сиденье целиком.

Поручень в душевой

Определение

В душе есть как минимум один поручень, прочно прикрепленный к стене и способный выдержать вес человека. Вешалка для полотенец не подходит. Поручень не может быть временной конструкцией или крепиться присосками.

Требования к фотографии

  • Покажите в кадре душ целиком, чтобы было видно поручень и его расположение.

Поручни в туалете

Определение

Рядом с унитазом есть как минимум один поручень, прочно прикрепленный к стене и способный выдержать вес человека. Вешалка для полотенец не подходит. Поручень не может быть временной конструкцией или крепиться присосками.

Требования к фотографии

  • Покажите в кадре поручень и его расположение около унитаза.
Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться