Отмены
Отмены
Жилье
- Практические рекомендации
Гость отменяет бронирование
Если гость отменяет бронирование, вы получаете оповещение. Даты в календаре освободятся автоматически. - Практические рекомендации
Как Хозяин может отменить бронирование
Хозяин может отменить бронирование, но сделать это онлайн можно, только если до прибытия осталось более 24 часов. - Политика сообщества
Правила отмены бронирований хозяевами
Отмены нарушают планы гостей и отрицательно сказываются на доверии в сообществе Airbnb, поэтому для хозяев действуют штрафы. - Практические рекомендации
Отмена бронирования хозяином без серьезных последствий
Если хозяин отменяет бронирование по уважительной причине, ему не грозит штраф и другие последствия. К тому же мы поможем гостям найти новое… - Практические рекомендации
Как восстановить отмененное бронирование гостя
Свяжитесь с гостем и попросите его оформить новое бронирование. - Политика сообщества
Политика в отношении серьезных происшествий
Подробнее от отмене бронирования в непредвиденных обстоятельствах, которые возникли после подтверждения поездки и мешают ее завершению. - Практические рекомендации
Что произойдет с гостем, если мне придется отменить бронирование?
Гость сразу же получит письмо с уведомлением об отмене и похожими вариантами жилья. - Практические рекомендации
Что значит применение или отклонение Правил отмены бронирования?
Если гость изменяет бронирование на месяц с уведомлением менее чем за 30 дней, вы сами решаете, применять в этом случае правила отмены или н… - Правила
Правила отмены в Германии
Хозяева в Германии должны подтвердить, что правила отмены бронирования соответствуют местным законам.
Впечатления
- Практические рекомендации
Отмена Впечатления
Отменить отдельное Впечатление можно в календаре. Гости получат уведомление и полный возврат. Могут применяться санкции. - Практические рекомендации
Что происходит, когда гость отменяет бронирование Впечатления?
Гость получает полный возврат, если отменяет бронирование в течение 24 часов после оформления или более чем за 7 дней до начала Впечатления. - Практические рекомендации
Что делать, если плохая погода сказывается на Впечатлении?
Впечатление можно отменить без штрафа, если его проведение опасно для гостей из-за погоды.