Практические рекомендации
•
Хозяин
Что значит применение или отклонение Правил отмены бронирования?
Что значит применение или отклонение Правил отмены бронирования?
Если гость изменяет бронирование на месяц с уведомлением менее чем за 30 дней, вы сами решаете, применять в этом случае правила отмены или нет.
Если правила действуют:
- гость оплачивает все ночи, оставшиеся до конца первоначального бронирования, но не более 30 ночей с момента отправки запроса на изменение;
- после принятия запроса правила отмены сразу вступают в силу;
- ваш календарь обновляется в соответствии с новыми датами.
Если вы не применяете правила:
- гость оплачивает только фактические ночи проживания;
- правила отмены временно аннулируются, чтобы гость мог внести изменения, но по-прежнему применяются к бронированию в целом;
- после принятия запроса правила отмены сразу вступают в силу;
- ваш календарь обновляется в соответствии с новыми датами.
Если гость изменяет даты бронирования на месяц с уведомлением более чем за 30 дней, вы не получите запрос на подтверждение этого изменения, поскольку это допускается действующими правилами отмены долгосрочного бронирования.
Учтите, что Airbnb вправе заблокировать календарь, если в вашем аккаунте не будет всех необходимых сведений.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Хозяин
Выплаты в случае отмены бронирования
Отменив бронирование до или во время поездки, гость автоматически получает возврат согласно правилам отмены хозяина. Но есть исключения. - Хозяин
Гость отменяет бронирование
Если гость отменяет бронирование, вы получаете оповещение. Даты в календаре освободятся автоматически. - Хозяин
Возврат денег гостю
Тип возврата зависит от того, когда вы хотите вернуть деньги.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться