Политика сообщества
Требования к хозяевам
Требования к хозяевам
Чтобы гостям было удобно и комфортно, мы просим хозяев соблюдать основные требования.
- Будьте отзывчивы: поддерживайте высокую быстроту ответов, реагируя на заявки и запросы в течение 24 часов.
- Принимайте запросы на бронирование в любые свободные даты, так вы продемонстрируете радушие.
- Избегайте отмен: относитесь к ним серьезно и помните, что они вызывают неудобства.
- Поддерживайте высокий рейтинг: гости ожидают одинаково высокого качества жилья повсюду.
На вкладке Аналитика можно посмотреть свои показатели в сравнении со средним значением по Airbnb. Если они стабильно ниже среднего, хозяину грозят штрафы.
Основные удобства
Настоятельно рекомендуем предоставить самое необходимое во всех объектах, которые сдаете. Это то, что гости считают важным для комфортного проживания: туалетная бумага, полотенца, постельное белье, подушки, мыло и гель для душа.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- ГостьПочему мое объявление остановлено?Объявления могут быть временно заблокированы, если не отвечают требованиям к общему рейтингу, частоте ответов, принятых бронирований или отм…
- ХозяинЧто такое основные удобства?Основные удобства — это минимум, необходимый гостям для комфортного проживания, в том числе туалетная бумага, мыло, полотенца, подушки и пос…
- ХозяинКак подготовиться к приему гостейОт календаря до закусок: несколько советов, которые помогут вам подготовить жилье к приезду гостей.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться