Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
    Перейти к основному разделу справки

    Как согласовать с хозяином порядок прибытия?

    Гости и хозяева напрямую обсуждают друг с другом прибытие, передачу ключей и выезд. Регистрировать прибытие и выезд на сайте не нужно.

    Ниже вы узнаете, как сделать прибытие простым и приятным.

    Общение — ключ к успеху

    Перед бронированием напишите хозяину, чтобы согласовать время прибытия и выезда, договориться о передаче ключей и задать вопросы. Если вся информация в переписке, Airbnb и вам будет проще найти ее в спорной ситуации.

    Также подтвердите контактные данные и детали приезда, чтобы связаться друг с другом в случае изменения планов. Если у вас не будет доступа к мобильной связи или интернету, обязательно сообщите об этом хозяину.

    Узнайте детали бронирования

    Когда бронирование подтверждают, на странице Поездки появляется полезная информация о нём: время прибытия и выезда, адрес жилья, контактные данные хозяина и квитанция. Если время прибытия или выезда не указано в описании объявления, можно приехать после 15:00 и выехать до 11:00 по местному времени.

    Следите за информацией о рейсе и прогнозом погоды

    Убедитесь, что ничто не повлияет на бронирование. Задержанный рейс или перекрытые дороги могут означать, что гостю и хозяину понадобится больше времени, чтобы встретиться.

    Передача ключей

    Многие хозяева встречают гостей лично. Другие оставляют ключи и инструкции для путешественников в почтовом ящике или мини-сейфе либо просят соседей проконтролировать прибытие. Передавать ключи или нет — решает хозяин. Однако в соответствии с Правилами компенсации гостю вы должны обеспечить путешественникам достаточный доступ к жилью. Если вы не передаете ключи, укажите это в описании объявления и правилах дома, чтобы пользователи знали ситуацию до бронирования.