Требования к онлайн-Впечатлениям
Онлайн-Впечатления должны соответствовать общим стандартам качества и получить одобрение Airbnb. Кроме того, организаторам следует соблюдать условия, описанные ниже.
Совет. Как правило, мы публикуем оригинальные Впечатления, которые отличаются от представленных на платформе.
Требования к жилью
Онлайн-Впечатление — это прямой эфир, а не заранее записанное видео.
Онлайн-Впечатления предполагают активное участие, а не наблюдение за организатором. В разделе «Чем вы займетесь» опишите свое взаимодействие с гостями.
Убедитесь, что участвовать во Впечатлении можно из дома. У гостей не должно быть необходимости выходить на улицу.
До бронирования гости должны знать, что им понадобится для участия. Чтобы они подготовились, перечислите всё необходимое на странице Впечатления.
Некоторые услуги (например, фотосессии, планирование мероприятий и медицинские консультации) нельзя предоставлять в рамках онлайн-Впечатления.
Некоторые виды специализированной деятельности не могут лежать в основе онлайн-Впечатлений. Среди них вождение, лодочный спорт, полеты, дайвинг, парапланеризм, скалолазание, джиппинг или применение огнестрельного оружия.
Ранее опубликованные на Airbnb мероприятия нельзя преобразовать в онлайн-Впечатление. Если вы хотите отредактировать очное Впечатление и проводить его онлайн, отправьте заявку на рассмотрение Airbnb. Убедитесь, что в заявке правильно указан тип мероприятия: онлайн-Впечатление.
Для всех заявок на онлайн-Впечатления также нужно записать видео. Продемонстрируйте в нём ключевые аспекты мероприятия. В видео мы оцениваем:
- качество звука и съемки;
- структуру;
- информативность рассказа о своих навыках, знаниях, увлечениях, а также о целях Впечатления;
- качество и степень погруженности гостя, а также его взаимодействия с организатором;
- демонстрацию основных элементов: приобретаемых навыков и умений.
Требования к организаторам
Соблюдайте правила работы с Zoom. Организаторам запрещается: (1) проводить в аккаунте, созданном для онлайн-Впечатления, другие мероприятия; (2) производить аудио- или видеозапись трансляций; (3) фотографировать происходящее или делать снимки экрана во время Впечатления и делиться ими без разрешения участников. В присутствии детей строго запрещены фото и скриншоты, даже если имеется разрешение. Исключений быть не может. Подробнее о проведении онлайн-Впечатлений.
Гости могут опоздать. В таком случае организатор вправе закрыть доступ к мероприятию в Zoom или разрешить участие, даже если Впечатление уже началось. Пользователь не получит возврат согласно Правилам компенсации гостю Впечатления, но сможет оставить отзыв. Организаторы также могут оставлять публичные ответы на комментарии участников.
Прочие требования
Организаторам онлайн-Впечатлений не следует:
- собирать или просить гостей раскрыть личную и контактную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов, местоположение);
- обсуждать состояние здоровья участников (например, данные обследований на коронавирус, заболевания родственников и т. д.);
- делать детей целевой аудиторией или привлекать их в качестве организатора или второго организатора;
- разрешать несовершеннолетним (до 18 лет) принимать участие без родителя или опекуна.
Если не соблюдено одно из условий, мы вправе удалить онлайн-Впечатление.
Требования могут меняться в зависимости от местной ситуации.
Дополнительная информация
- Организатор Впечатления
На каких языках я могу проводить онлайн-Впечатление?
Онлайн-Впечатление можно проводить на любом языке. Однако пока мы рассматриваем и публикуем только онлайн-мероприятия на английском и францу… - Организатор Впечатления
Что нужно включить в видеозаявку для онлайн-Впечатления?
В заявку нужно включить короткое видео, раскрывающее ключевые аспекты Впечатления. - Организатор Впечатления
Кто может проводить Приключения Airbnb?
Приключения проверяются на соответствие стандартам качества, а организатор должен подтвердить наличие соответствующих знаний и опыта.