Airbnb подсчитывает риски каждого бронирования перед его подтверждением. Для этого мы используем прогнозную аналитику и машинное обучение. Они позволяют мгновенно анализировать сотни признаков, по которым мы определяем и расследуем случаи подозрительного поведения до того, как оно становится опасным.

Ни одна система контроля не идеальна, но мы проверяем гостей и хозяев по спискам преступников, нарушителей и террористов. Мы также проверяем биографии хозяев и гостей в Соединенных Штатах.

Мы проводим мастер-классы по безопасности с хозяевами и ведущими местными экспертами. Мы также рекомендуем хозяевам передать гостям важную местную информацию. Кроме того, всем желающим хозяевам мы выдаем бесплатные детекторы дыма и угарного газа для дома.

Наша надежная платформа обеспечивает безопасность перевода ваших денег хозяину. По этой причине мы просим платить только через Airbnb и не переводить деньги напрямую.

Мы принимаем ряд мер по защите вашего аккаунта. Например, мы требуем многофакторное подтверждение при входе с неизвестного устройства и отправляем уведомление при изменениях аккаунта.

Платите и общайтесь только на сайте Airbnb или в нашем приложении. На Airbnb весь процесс — начиная с общения и заканчивая бронированием и оплатой — находится под многоуровневой защитой.