Airbnb 2022
Летняя версия

Новый Airbnb для нового мира путешествий

Два ряда красивых фотографий с вариантами жилья Airbnb категорий «Замки», «Пустыня», «Дизайн», «Рядом пляж» и «Сельская местность». На экране мобильного телефона показано, как одно из объявлений будет выглядеть в приложении Airbnb.

Люди стали намного чаще импровизировать, планируя путешествия. Чтобы поддержать эту гибкость, мы затеяли самое большое за 10 лет изменение платформы. Теперь у вас есть принципиально новый поиск, отличный способ удвоить впечатления от бронирований и непревзойденный уровень защиты.

Новый способ поиска

Представляем новый дизайн, в основе которого — Категории Airbnb. Вы откроете целый мир путешествий и увидите места, о которых не подозревали.

На экранах ноутбука и мобильного телефона показана новая главная страница Airbnb с фотографиями жилья из категории «Дизайн». Ряд значков вверху страницы соответствует категориям, доступным гостям для просмотра.

Категории Airbnb. Созданы для поиска уникального жилья

Хозяева на Airbnb сдают по всему миру миллионы потрясающих вариантов жилья. Категории Airbnb — это более 50 коллекций, собранных кураторами по какому-то уникальному признаку, будь то стиль, географическое положение или доступные поблизости занятия. Например:

Представляем жилье категории «Дизайн»

В категории «Дизайн» гости легко найдут более 20 000 вариантов жилья с уникальной архитектурой и интерьерами, в том числе шедевры Фрэнка Ллойда Райта и Ле Корбюзье.

Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Фрэнк Ллойд Райт
Хозяйка: Марика
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Ле Корбюзье
Хозяйка: Элоди
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Taalman Architecture
Хозяйка: Линда
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Robert Nichol & Sons
Хозяева: Dayget
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Стивен Холл
Хозяйка: Сара
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Уильям Тернбулл-мл.
Хозяйка: Миджу
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Cameron Anderson Architects
Хозяева: Рик и Стеф
Сетка из культовых вариантов жилья Airbnb категории «дизайн», включая дома, спроектированные Фрэнком Ллойдом Райтом, Ле Корбюзье и Уильямом Тёрнбуллом.
Рикардо Бофилл
Хозяин: Ганс

Как создаются Категории Airbnb

Лучшее из 6 миллионов вариантов

Хозяева Airbnb сдают огромное количество уникального жилья — дома на дереве, микродома и многое другое — более чем в 100 000 городов 220 стран.

Алгоритмы для анализа

Мы оцениваем объявления с помощью алгоритмов машинного обучения, которые анализируют заголовки, описания, отзывы, подписи к фотографиям и другие данные.

Отобрано Airbnb

Кураторы Airbnb просматривают объявления и вручную отбирают фотографии. Затем каждая категория проходит заключительную проверку на соответствие требованиям и качество снимков.

Представляем поездки-комбо

Сегодня всё чаще люди отправляются в длительные поездки. Чтобы расширить выбор жилья, мы добавили функцию «Поездки-комбо», позволяющую пожить по очереди в двух разных местах. Теперь гости, планирующие приехать надолго, увидят в среднем на 40% больше подходящих объявлений.

Теперь удобнее бронировать на большой срок

На экране мобильного телефона показана информация о поездке-комбо. Видна надпись «Два варианта жилья за одну поездку: Нёрребро и Гаммельхольм» и стоимость проживания. Ниже — две фотографии домов. На снимке жилья в Нёрребро изображена столовая с большим книжным шкафом черного цвета и современной люстрой. На снимке варианта в Гаммельхольме — светлая столовая с большим потолочным окном. Под каждой фотографией указан срок проживания: гость проведет 12 дней в Нёрребро и 18 дней в Гаммельхольме.

Два места за одну поездку

Когда гости собираются надолго остановиться в одном регионе, мы предлагаем им скомбинировать два разных варианта жилья.

На экране мобильного телефона показана поездка-комбо в категории «Национальные парки». Видна надпись «Два места за одну поездку: Зайон и Гранд-Каньон» и стоимость проживания. Ниже — две расположенные рядом фотографии. На снимке из парка Зайон изображена просторная освещенная изнутри палатка под ночным небом. На снимке из Гранд-Каньона — открытый бассейн с видом на горы. Под каждой фотографией указаны даты: понятно, что гость проведет 4 дня в Зайоне и 3 — в Гранд-Каньоне.

Два места в одной категории

Поездки-комбо доступны в 14 категориях, среди которых «Кемпинги», «Национальные парки» или «Серфинг». Это способ подольше пожить в выбранном регионе или попробовать разные места для любимого занятия. Например, при поиске в категории «Национальные парки» можно найти поездку-комбо с проживанием сначала возле парка Зайон, а затем — у Гранд-Каньона.

Одна комфортная поездка

На экране мобильного телефона показана информация о поездке-комбо. Видна надпись «Остановитесь в Рома-Норте и Ла-Кондеса», стоимость и фотографии двух ярких и красочных патио в Мехико. Ниже расположена кнопка «Карта».

Умный подбор

Специальные алгоритмы подбирают пары, учитывая местоположение, тип жилья и удобства.

На экране мобильного телефона загружена карта Мехико. Два варианта жилья с предыдущего экрана отмечены черными значками с датами проживания. Черная дуга показывает расстояние между этими местами. На вставке — показанные ранее фотографии двух красочных патио.

Анимированная карта

Поездки-комбо выделены на карте с помощью анимации, которая показывает расстояние между домами и последовательность проживания.

На экране мобильного телефона показана фотография жилья в Рома-Норте с информацией о бронировании. Внизу экрана — кнопка «Забронировать».

Удобное бронирование

Выбрав поездку-комбо, гость переходит к последовательному бронированию двух вариантов.

Непревзойденный уровень защиты

AirCover — это самая полная программа защиты для путешественников. Гости могут быть уверены: даже если что-то пойдет не так, мы поможем.

AirCover
Самая полная защита для путешественников. Всегда включена и всегда бесплатна. Только на Airbnb.

AirCover обеспечивает четыре меры защиты для каждого гостя в каждом доме

Гарантия защиты бронирования

Крайне редко случается, что хозяину жилья приходится отменить бронирование в течение 30 дней до заселения. В этом случае мы подберем для гостей другое подходящее жилье или вернем деньги.

Гарантия заселения

Если гостям не удастся попасть в жилье и хозяин не сможет помочь, мы подберем для них другое жилье (такое же или лучше) на срок, указанный в бронировании, или вернем деньги.

Гарантия соответствия

Если в любой момент поездки гости поймут, что жилье не соответствует описанию (например, в нём оказалось меньше спален, чем заявлено), или обнаружат неисправность основного удобства (такого как холодильник), которое хозяин не сможет быстро устранить, у них есть возможность в течение 3 дней сообщить Airbnb о проблеме. Мы подберем для них другое жилье (такое же или лучше) или вернем деньги.

Экстренная связь днем и ночью

Если гости почувствуют себя в опасности, они смогут в любое время суток без ожидания обратиться в специальную службу поддержки.

Читайте, как AirCover защищает каждое бронирование и какие исключения действуют. Если вы принимаете гостей, узнайте о преимуществах программы AirCover.

AirCover для каждого гостя — только на Airbnb

Airbnb
Конкуренты
Гарантия защиты бронирования
Гарантия заселения
Гарантия соответствия
Экстренная связь днем и ночью

Преимущества AirCover по сравнению с бесплатными комплексными программами защиты, которые предлагают наши конкуренты.

Обученные специалисты, которые быстро найдут решение

Два мобильных телефона лежат рядом. На устройстве слева видно переписку гостьи со службой поддержки AirCover. Специалист поддержки говорит, что подобрал 5 вариантов, похожих на жилье в исходном бронировании. Гостья отвечает, что ей удалось забронировать вариант «Домик в Анкоридже». На телефоне справа показаны два варианта жилья из вишлиста. На первом фото фотография уютной солнечной гостиной из домика в Анкоридже (Аляска). Видна также верхняя часть следующего объявления.

Обученные специалисты, которые быстро найдут решение

AirCover встроена прямо в приложение и сайт Airbnb. Гости могут в любое время связаться с агентом и быстро решить свой вопрос. Мы создали отдельную команду специалистов для срочного повторного бронирования, а круглосуточная линия безопасности теперь поддерживает еще больше языков.