Новый Airbnb
для нового мира путешествий
Люди стали намного чаще импровизировать, планируя путешествия. Чтобы поддержать эту гибкость, мы затеяли самое большое за 10 лет изменение платформы. Теперь у вас есть принципиально новый поиск, отличный способ удвоить впечатления от бронирований и непревзойденный уровень защиты.
Новый способ
поиска
Представляем новый дизайн, в основе которого — Категории Airbnb. Вы откроете целый мир путешествий и увидите места, о которых не подозревали.
Категории Airbnb.
Созданы для поиска
уникального жилья
Хозяева на Airbnb сдают по всему миру миллионы потрясающих вариантов жилья. Категории Airbnb — это более 50 коллекций, собранных кураторами по какому-то уникальному признаку, будь то стиль, географическое положение или доступные поблизости занятия. Например:
Представляем жилье категории «Дизайн»
В категории «Дизайн» гости легко найдут более 20 000 вариантов жилья с уникальной архитектурой и интерьерами, в том числе шедевры Фрэнка Ллойда Райта и Ле Корбюзье.
Как создаются
Категории Airbnb
Лучшее из 6 миллионов вариантов
Хозяева Airbnb сдают огромное количество уникального жилья — дома на дереве, микродома и многое другое — более чем в 100 000 городов 220 стран.
Алгоритмы для анализа
Мы оцениваем объявления с помощью алгоритмов машинного обучения, которые анализируют заголовки, описания, отзывы, подписи к фотографиям и другие данные.
Отобрано Airbnb
Кураторы Airbnb просматривают объявления и вручную отбирают фотографии. Затем каждая категория проходит заключительную проверку на соответствие требованиям и качество снимков.
Представляем
поездки-комбо
Сегодня всё чаще люди отправляются в длительные поездки. Чтобы расширить выбор жилья, мы добавили функцию «Поездки-комбо», позволяющую пожить по очереди в двух разных местах. Теперь гости, планирующие приехать надолго, увидят в среднем на 40% больше подходящих объявлений.
Теперь удобнее бронировать на большой срок
Два места за одну поездку
Когда гости собираются надолго остановиться в одном регионе, мы предлагаем им скомбинировать два разных варианта жилья.
Два места в одной категории
Поездки-комбо доступны в 14 категориях, среди которых «Кемпинги», «Национальные парки» или «Серфинг». Это способ подольше пожить в выбранном регионе или попробовать разные места для любимого занятия. Например, при поиске в категории «Национальные парки» можно найти поездку-комбо с проживанием сначала возле парка Зайон, а затем — у Гранд-Каньона.
Одна комфортная поездка
Умный подбор
Специальные алгоритмы подбирают пары, учитывая местоположение, тип жилья и удобства.
Анимированная карта
Поездки-комбо выделены на карте с помощью анимации, которая показывает расстояние между домами и последовательность проживания.
Удобное бронирование
Выбрав поездку-комбо, гость переходит к последовательному бронированию двух вариантов.
Максимальный
уровень защиты
AirCover — это самая полная программа защиты для путешественников. Гости могут быть уверены: даже если что-то пойдет не так, мы поможем.
AirCover обеспечивает четыре меры защиты
для каждого гостя в каждом доме
Гарантия защиты бронирования
Крайне редко случается, что хозяину жилья приходится отменить бронирование в течение 30 дней до заселения. В этом случае мы подберем для гостей другое подходящее жилье или вернем деньги.
Гарантия заселения
Если гостям не удастся попасть в жилье и хозяин не сможет помочь, мы подберем для них другое жилье (такое же или лучше) на срок, указанный в бронировании, или вернем деньги.
Гарантия соответствия
Если в любой момент поездки гости поймут, что жилье не соответствует описанию (например, в нём оказалось меньше спален, чем заявлено), или обнаружат неисправность основного удобства (такого как холодильник), которое хозяин не сможет быстро устранить, у них есть возможность в течение 3 дней сообщить Airbnb о проблеме. Мы подберем для них другое жилье (такое же или лучше) или вернем деньги.
Экстренная связь днем и ночью
Если гости почувствуют себя в опасности, они смогут в любое время суток без ожидания обратиться в специальную службу поддержки.
AirCover для каждого гостя — только на Airbnb
Преимущества AirCover по сравнению с бесплатными комплексными программами защиты, которые предлагают наши конкуренты.
Обученные специалисты, которые быстро найдут решение
Обученные специалисты, которые быстро найдут решение
AirCover встроена прямо в приложение и сайт Airbnb. Гости могут в любое время связаться с агентом и быстро решить свой вопрос. Мы создали отдельную команду специалистов для срочного повторного бронирования, а круглосуточная линия безопасности теперь поддерживает еще больше языков.