Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Какие удобства сейчас нужнее всего

    Надежный Wi-Fi, питомцы и всё, что так важно гостям.
    Airbnb, 18 июн. 2020 г.
    3 мин. чтения
    Обновлено 17 мар. 2022 г.

    Главное

    • Что гостям нужнее всего: возможность взять с собой питомца, Wi-Fi и бесплатная парковка.

    • Подумайте, как привлечь разных путешественников: и семьи, и гостей, работающих удаленно.

    Согласно последним данным Airbnb* об использовании поисковых фильтров мы определили 10 самых востребованных удобств. Если у вас есть хотя бы одно из них, обязательно укажите его в объявлении. Так жилье будет чаще появляться в поиске.

    Новые потребности гостей

    Дом вдали от дома
    На основе поисковых запросов гостей мы составили топ-10 популярных удобств. В список вошли:

    1. Бассейн.
    2. Wi-Fi.
    3. Кухня.
    4. Бесплатная парковка.
    5. Джакузи.
    6. Стиральная или сушильная машина.
    7. Кондиционер или обогреватель.
    8. Самостоятельное заселение.
    9. Место для работы на ноутбуке.
    10. Возможность приехать с питомцем.

    Как обеспечить максимальный комфорт гостям?

    • Wi-Fi. Проверьте, всё ли работает, и предоставьте данные для подключения к сети. Разместите в жилье ламинированную табличку с инструкциями.
    • Кондиционеры распространены не во всех регионах. Если в жилье есть система охлаждения воздуха, сообщите гостям, где найти пульт управления и как им пользоваться. Памятка с инструкциями поможет и в этом случае. Если кондиционера нет, в жаркие месяцы предлагайте гостям вентилятор.
    • Кухня. Дайте гостям возможность готовить: предоставьте им посуду, кастрюли, сковородки и другие кухонные принадлежности. Рекомендуем перечислить всё это в объявлении.
    • Парковка. Включите ее в список удобств и расскажите гостям перед прибытием, где оставить автомобиль.

    Придомовая территория
    Гостей нередко привлекает возможность провести время на свежем воздухе. Укажите в Путеводителе или Справочнике гостя, чем заняться в вашей местности: отправиться на прогулку, в поход и т. п.

    Гости смогут больше времени проводить на улице, если вы немного обновите двор. Приведите сад в порядок, добавьте или замените следующие удобства:

    • мебель для патио,
    • гриль,
    • чашки и тарелки для еды на улице,
    • игры и другие развлечения.

    Средства для уборки
    Многие гости хотят поддерживать чистоту в жилье. Что им понадобится:

    • бумажные полотенца,
    • одноразовые перчатки,
    • универсальное чистящее средство,
    • дезинфицирующие салфетки или спрей,
    • санитайзер,
    • мыло.
    Если у вас есть хотя бы одно из популярных удобств, укажите его в объявлении. Так жилье будет чаще появляться в поиске.

    Каков современный путешественник и чего он ожидает

    Семьи с детьми
    Подготовьте для таких гостей полезные вещи:

    • детскую кроватку;
    • стульчик для кормления;
    • защиту на лестницу;
    • детские чашки, тарелки и столовые приборы;
    • пеленальный столик;
    • радионяню;
    • защиту на розетки.

    Убедитесь, что у вас имеется запас предметов первой необходимости:

    • мыла,
    • шампуня,
    • туалетной бумаги,
    • постельного белья и полотенец.

    Подробнее о приеме семей

    Гости с питомцами
    Многие хотят путешествовать в компании маленького друга. Конечно, не у всех хозяев есть возможность разместить домашнее животное. Но если вы не против, гости это оценят.

    Гостям, путешествующим с питомцами, важно иметь полное представление о жилье. Например, есть ли в нём огороженный двор или патио. Вы можете предоставить следующие удобства для домашних животных:

    • миски для еды и воды;
    • чехлы для мебели;
    • полотенца, чтобы вытирать лапы после прогулки;
    • дополнительные чистящие средства.

    Обновите правила дома. Например, укажите, каких животных можно привозить, сколько, разрешено ли оставлять их в жилье без присмотра.

    Подробнее о приеме гостей с питомцами

    Те, кто работает удаленно
    Многие люди продолжают трудиться вне офиса. Почему бы при этом не отправиться в поездку? Создайте таким гостям условия для продуктивной деятельности.

    • Быстрый Wi-Fi. Для удаленной работы необходим качественный интернет. Протестировать скорость соединения можно в приложении Airbnb. Если результат неудовлетворительный, перейдите на другой тариф или смените провайдера.
    • Место для работы на ноутбуке. Поставьте стол и удобный стул (лучше эргономичный) рядом с источником питания. Хотите превзойти ожидания? Оставьте на столе степлер, стопку стикеров и стаканчик с новыми ручками. Если в жилье есть принтер или ксерокс, укажите это в описании.
    • Кофеварка и чайник. Гости оценят вашу заботу, когда будут загружены делами.
    • Как добавить удобства

    Не забудьте обновить объявление

    Обязательно похвастайтесь изменениями: отредактируйте удобства и описание, добавьте фото. Всего несколько штрихов, и гостям будет комфортнее, а вы наверняка получите отличный отзыв.

    * Внутренние данные Airbnb о частоте поиска удобств по всему миру с 1 января по 31 декабря 2021 года.

    Информация в статье могла измениться с момента публикации.

    Главное

    • Что гостям нужнее всего: возможность взять с собой питомца, Wi-Fi и бесплатная парковка.

    • Подумайте, как привлечь разных путешественников: и семьи, и гостей, работающих удаленно.

    Airbnb
    18 июн. 2020 г.
    Статья была полезной?

    Другие темы