Познакомьтесь с членом Совета хозяев Сьюзан Бейли

В Совет хозяев входят 17 участников из 14 стран и с 5 континентов. Представители разных культур помогут Airbnb соблюдать интересы мирового сообщества хозяев при планировании и принятии решений в 2021 году. Каждый месяц мы будем знакомить вас с одним из участников Совета и рассказывать последние новости.

Сьюзан Бейли стала принимать гостей на Airbnb совершенно случайно. Они с мужем переехали из Лонг-Бич в Денвер, но не продали калифорнийский дом на случай, если передумают и решат вернуться.

Пока Сьюзан с мужем жили в Колорадо, дом в Южной Калифорнии они в течение 19 лет сдавали семейной паре. Арендаторы купили собственное жилье и уехали, а Сьюзан решила сделать ремонт, чтобы останавливаться там во время поездок в Лонг-Бич. «Я не собиралась его сдавать», — говорит хозяйка.

Но заболел отец, и на его лечение понадобились деньги. Дети предложили Сьюзан принимать в доме гостей с Airbnb, а доход от аренды отдавать ее родителям.

В тот момент женщина еще не осознавала, что этот дополнительный заработок станет любимым делом, ради которого она оставит успешную карьеру в индустрии технологий.

Далее образцовая хозяйка жилья расскажет о развитии бизнеса, о том, как она стала членом Совета хозяев, а также о планах Совета.

«Я решила помочь родителям организовать бизнес», — говорит Сьюзан. Жилье в Лонг-Бич и небольшой домик за ним пользовались таким спросом, что Сьюзан с мужем решили купить дом в Сиэтле для своей дочери, а коттедж при нём сдавать на Airbnb.

Прием гостей в Калифорнии и Вашингтоне приносил стабильный доход, и Сьюзан не задумывалась о краткосрочной сдаче жилья в Колорадо. «Затем я занялась ремонтом домов родственника и друга, — рассказывает она. — На территории каждого из них было дополнительное жилье, которое я приспособила к сдаче на Airbnb. Теперь я управляю им».

В итоге Сьюзан решила оставить успешную многолетнюю карьеру менеджера по продажам и маркетингу в индустрии технологий, чтобы сосредоточиться на недвижимости Airbnb. «Дочь видит, что дополнительный заработок незаметно стал моим основным доходом. Я очень любила профессию, но новое дело приносит еще больше удовлетворения и радости».

«Я только закончила ремонт дома в Колорадо для дочери, она переезжала из Сиэтла в Денвер, — говорит Сьюзан, — когда мне позвонили из Airbnb и спросили, могу ли я принять гостя из Йемена следующим утром. В родной стране его преследовали из-за гомосексуальности».

В доме еще не было даже бытовой техники, но Сьюзан с радостью согласилась принять гостя. Так она стала участницей программы Open Homes, которая теперь превратилась в некоммерческую организацию Airbnb.org, предоставляющую жилье нуждающимся.

«С тех пор за полгода я приняла уже семь семей беженцев из пяти разных стран, и со всеми мы продолжаем общаться, — говорит Сьюзан. — Это незабываемый опыт. В поисках свободы и безопасности люди вынуждены уезжать из родных краев. Они с нуля строят жизнь на новом месте. Непростые истории гостей многому меня научили».

«Мне нравится, что в Совет входят представители разных стран и культур с большим опытом приема гостей», — говорит Сьюзан.

У каждого участника свое мнение и цели, но Сьюзан верит, что они смогут договориться и вместе представлять интересы сообщества на встречах с руководством Airbnb.

«Потребности гостей меняются, и важно обсуждать любые нововведения с представителями разных культур», — говорит она.

Сьюзан уже состоит в трех некоммерческих организациях и рада попробовать себя в роли участника Совета хозяев Airbnb.

«Я считаю, что нужно ставить амбициозные, но достижимые цели и добиваться их, — говорит Сьюзан. — Думаю, вместе мы внесем большой вклад в развитие сообщества».

В планах Совета на этот год:

• создать комитеты, которые будут заниматься вопросами экологии, личностного многообразия и принятия, а также развития сообщества хозяев с помощью новых инструментов и обучения;
• ежемесячно сообщать о новых планах и мероприятиях;
• вести активный диалог с хозяевами;
• представлять интересы сообщества Airbnb и способствовать его развитию.

Следите за новостями. Мы будем делиться итогами ежемесячных встреч Совета хозяев, а также идеями участников.

Информация в статье могла измениться с момента публикации.