Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
    Ответы на вопросы суперхозяев об июльской аттестации

    Ответы на вопросы суперхозяев об июльской аттестации

    Узнайте всё о статусе «Суперхозяин».
    Airbnb, 18 мар. 2020 г.
    2 мин. чтения
    Обновлено 8 мая 2020 г.

    Главное

    • Текущие суперхозяева сохранят статус при июльской аттестации.

    • Если по результатам аттестации в апреле вы были суперхозяином, то останетесь им и в июле.

    Обновлено 8 мая 2020 года

    Коронавирус повлиял на жизнь и работу людей по всему миру. Суперхозяев беспокоит возможная потеря статуса, поэтому мы ответили на частые вопросы.

    Публикуем важную информацию об июльской аттестации 2020 года.

    Вы не потеряете статус «Суперхозяин» в случае несоответствия какому-либо из критериев программы. Напомним, что это оперативность ответов, ответственность, оценки и количество поездок. Если вы уже суперхозяин, во время аттестации в июле 2020 года мы не будем учитывать все четыре требования, на выполнение которых может повлиять вспышка коронавируса COVID-19:

    • частота отмен не больше 1%;
    • не меньше 10 принятых поездок за последний год или проживание гостей в течение 100 ночей хотя бы за 3 бронирования;
    • средняя оценка не ниже 4,8 по отзывам гостей за последний год;
    • ответ на 90% новых сообщений о бронировании в течение 24 часов.

    Отмена бронирований в соответствии с Положением о применении уважительных причин не повлияет на ваш статус. Добавьте в закладки эту статью Центра помощи и следите за новостями об условиях отмены бронирований без штрафа в рамках Положения о применении уважительных причин. Игнорируйте уведомление о том, что можете потерять статус суперхозяина. Статус сохранится, и если вы пользовались Положением о применении уважительных причин, и если просто вынуждены реже принимать гостей.

    Напоминаем, что в апреле учитывалась общая оценка и частота ответов. В июльской аттестации отменены все четыре требования программы.

    Мы продолжим следить за ситуацией с коронавирусом. Отмена требований к суперхозяевам касается только аттестации в июле 2020 года, но мы внимательно наблюдаем за происходящим. Проверяйте новости программы «Суперхозяин» на этой странице. На чаще всего задаваемые вопросы будем отвечать здесь.

    Благодарим вас за терпение и понимание. Мы трудимся на благо всего сообщества. Суперхозяева предлагают путешественникам первоклассное гостеприимство, и в период неопределенности мы особенно это ценим.

    Информация в статье могла измениться после публикации.

    Главное

    • Текущие суперхозяева сохранят статус при июльской аттестации.

    • Если по результатам аттестации в апреле вы были суперхозяином, то останетесь им и в июле.

    Airbnb
    18 мар. 2020 г.
    Статья была полезной?

    Может быть интересно

    Может быть интересно

    Больше тем