Сколько у вас времени на написание отзыва

Готовы рассказать, как всё прошло? Чтобы обратная связь была максимально справедливой, мы даем хозяевам и гостям определенный срок на написание отзывов.

Когда можно оставить отзыв

Обратную связь нужно отправить в течение 14 дней после выезда из жилья или в течение 30 дней после Впечатления. Как только вы и хозяин оставите отзывы друг о друге, они будут опубликованы.

Вы получите электронное письмо с предложением оставить отзыв утром в день выезда (время зависит от часового пояса, в котором расположено жилье). С этого момента отсчитывается 14-дневный период, в течение которого можно написать отзыв (для Впечатлений — 30-дневный) .

Гости и хозяева могут оставлять отзывы о бронированиях, которые были отменены в день прибытия или позже (после 00:00 по местному времени). Если вы отмените бронирование после прибытия, но до указанного времени выезда, то сможете оставить отзыв на следующий день после отмены.

Примечание. Если даты бронирования изменятся после отправки электронного письма с предложением оставить отзыв, срок, отведенный на написание отзыва, останется прежним.

Как изменить отзыв

Если период, отведенный на написание отзыва, еще не прошел, вы можете внести изменения. Почитайте, как это сделать. Учтите, что после публикации отзывов от вас и хозяина внести изменения будет невозможно.

Проверьте, можете ли вы оставить отзыв

Просроченные отзывы

Система отзывов работает автоматически, поэтому мы не можем делать исключения для отзывов, написанных через 14 дней после выезда из жилья или через 30 дней после Впечатления. Если вы хотите поблагодарить хозяина или поделиться своим мнением, отправьте ему сообщение.