Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Можно ли потерять статус «Суперхозяин»?

    Статус суперхозяина обновляется 4 раза в год. По результатам оценки можно получить, сохранить или потерять статус суперхозяина в зависимости от показателей за предыдущий год. Если на дату проверки не выполнено хотя бы одно условие, мы аннулируем статус.

    Требования к суперхозяевам:

    • не меньше 10 принятых поездок ИЛИ проживание гостей в течение 100 ночей хотя бы за 3 бронирования;
    • частота ответов не ниже 90%;
    • коэффициент отмен не выше 1% (1 отмена на 100 бронирований), кроме случаев, предусмотренных Положением о применении уважительных причин;
    • средняя оценка не ниже 4,8 за последние 365 дней (с учетом даты отзывов, а не выезда гостей).

    Чтобы сохранить статус суперхозяина, нужно соответствовать требованиям при каждой оценке.

    Проверьте показатели гостеприимства. Статус Суперхозяин отображается в одноименном разделе.

    Вы получили помощь?
    Дополнительная информация