Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации

Может ли Airbnb заблокировать мой аккаунт?

Airbnb может ограничить, приостановить или аннулировать аккаунт в соответствии с Условиями предоставления услуг.

Мы вправе временно аннулировать аккаунт в связи с частотой ответов или коэффициентом принятых бронирований. Чтобы повторно активировать аккаунт, выполните инструкции из электронного письма.

Мы также можем аннулировать аккаунт во время регулярных проверок, которые проводятся для соблюдения стандартов сообщества и Условий предоставления услуг, а также для поддержания взаимного доверия на платформе. Иногда причиной аннулирования или приостановки аккаунта становятся жалобы в службу поддержки. Airbnb очень серьезно относится к безопасности. Если мы получим жалобу на нарушение стандартов сообщества, мы проанализируем ее и примем соответствующие меры.

В то время как мы стремимся рассказывать пользователям обо всех действиях с их аккаунтами, мы можем предпринять следующие действия, не уведомляя вас:

  • аннулировать или приостановить ваш аккаунт;
  • лишить вас доступа к платформе, аккаунту, контенту или помощи от службы поддержки сообщества Airbnb.

В случае аннулирования или приостановки аккаунта все предстоящие бронирования — подтвержденные и на рассмотрении — для вас как хозяина или гостя могут быть отменены без права компенсации. Мы также можем:

  • сообщить гостю или хозяину об отмене бронирования;
  • вернуть гостям полную стоимость бронирования вне зависимости от установленных правил отмены;
  • предложить гостям варианты замены жилья.
Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться