Что происходит с оплатой, когда запрос на бронирование отклонен или истек срок его действия

Если хозяин отклонит запрос на бронирование или срок его действия истечет, мы отменим авторизацию. Если сумма уже списалась со счета, вы получите возврат.

Блокировка платежа или авторизация будут сняты

Когда вы отправляете запрос на бронирование, мы можем сделать авторизацию — заблокировать полную стоимость на вашем способе оплаты.

Когда запрос на бронирование будет отклонен или истечет срок его действия, мы снимем авторизацию или оформим возврат на ваш счет. В зависимости от скорости обработки платежей в вашем банке или финансовом учреждении отмена операции может занять до 7 рабочих дней.

Списание вернется на ваш способ оплаты

В некоторых регионах и при использовании определенных способов оплаты при отправке запроса списывается полная стоимость бронирования.

Как только запрос на бронирование будет отклонен или срок его действия истечет, мы сразу отправим вам возврат. Время зачисления средств зависит от вашего банка или финансового учреждения. Посмотреть расчетные сроки можно здесь.

Если хозяин принял запрос на бронирование

Если хозяин примет ваш запрос, бронирование будет подтверждено. Авторизация на вашем способе оплаты станет действительным списанием, и указанная сумма снимется с вашего счета. Если средства уже списались, списание останется на вашем способе оплаты.