Практические рекомендации
•
Гость
Платежи и отклоненные запросы
Платежи и отклоненные запросы
Если срок запроса истек или хозяин отклонил его, вы не платите ни за бронирование, ни за услуги Airbnb.
Однако в выписке может фигурировать либо временная блокировка суммы, либо возвращенный платеж (в зависимости от использованного способа оплаты).
Если на вашем счете произошла авторизация
Иногда при отправке запроса блокируется полная стоимость бронирования. Это зависит от способа оплаты и региона.
- Если хозяин примет запрос, заблокированная сумма спишется.
- Если запрос будет отклонен или не обработан в срок, авторизация будет снята или отобразится как возврат. Это может занять до 5 рабочих дней в зависимости от банка.
Если сумма списалась со счета
Иногда при отправке запроса происходит фактическое списание полной стоимости бронирования. Это зависит от способа оплаты и региона.
- Если хозяин примет запрос, вы получите подтверждение и списание останется в силе.
- Если запрос отклонят или не обработают в срок, деньги автоматически вернутся. Срок зачисления — до 10 дней в зависимости от вашего банка.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Гость
Что происходит, когда мой запрос на бронь отклоняют или он истекает?
Если хозяин отклонит запрос или не ответит в течение 24 часов, оплата не спишется и вы сможете забронировать другое жилье. - Гость
Ускорить возврат или разблокировку
Время обработки возвратов и разблокировки замороженных средств нельзя ускорить, так как оно зависит от вашего банка. - Гость
Чем отличается помесячная аренда жилья
Особенности объявлений, выделенных при поиске жилья для помесячной аренды.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться