Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Подтверждение аккаунта хозяина

Чтобы принимать гостей на Airbnb, вы должны предоставить определенную информацию о себе, например имя, дату рождения или удостоверение личности государственного образца. Эти данные мы обязаны запрашивать по закону, в соответствии с требованиями KYC. Если вы предоставите неверные данные, вам может быть отказано в получении выплаты.

«Знай своего клиента» (KYC)

«Знай своего клиента» (Know Your Customer, KYC) — это свод нормативных требований, которые служат защитой нашего сообщества от мошенничества, отмывания денег и финансирования терроризма. Практически любая крупная компания, выполняющая выплаты физическим лицам, обязана соблюдать требования KYC — то есть знать, кому именно она перечисляет деньги. Airbnb — не исключение.

Почему это важно?

Если вы не предоставите полную и точную информацию, мы не будем отправлять вам выплаты, пока не подтвердим данные, и можем пометить аккаунт как потенциально мошеннический.

Как мы используем вашу информацию

Airbnb заботится о конфиденциальности и безопасности персональных данных. Поэтому мы принимаем надлежащие меры по защите запрашиваемой нами информации. Ее проверка проводится исключительно в целях обеспечения безопасности аккаунта и предотвращения финансовых преступлений. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Необходимая информация

Список нужных нам сведений зависит от требований в регионе. Как правило, нужна следующая информация:

  • Имя по документам, указанное в удостоверении личности государственного образца и других официальных документах. Оно может не совпадать с добавленным в аккаунт Airbnb. Оно также не заменит имя в профиле.
  • Домашний адрес. Место вашего фактического проживания. Оно может отличаться от адреса в объявлении на Airbnb. Эти сведения используются исключительно для подтверждения личности. Они не отображаются в объявлении и не передаются гостям.
  • Дата рождения. Возможно, вы ее уже указывали, но нам нужно подтвердить данные.
  • Место рождения, гражданство и/или национальность. Эта информация используется только для подтверждения личности.

Возможно, вам также потребуется предоставить удостоверение личности государственного образца.

Сведения о компании

Если вы представляете зарегистрированную компанию, партнерство, частную или государственную организацию и если ваш аккаунт хозяина каким-либо образом связан с одной или несколькими компаниями, вы должны предоставить сведения о них для проверки в рамках процесса «Знай своего клиента» (Know You Customer/KYC).

Помимо этого, может потребоваться подтверждение номера налогоплательщика, удостоверения личности государственного образца и других сведений о людях, связанных с вашим аккаунтом хозяина. В их число входят пользователи, которые управляют бронированиями и платежами с через ваш профиль, а также владельцы, менеджеры или директора любых компаний, связанных с ним.

Информация об основном владельце

Основному владельцу напрямую или косвенно принадлежит более 25% компании. Если с аккаунтом хозяина связана зарегистрированная компания или юридическое лицо, вы должны предоставить информацию о людях, которые владеют компанией и/или контролируют ее. Это требуется законом в рамках процесса «Знай своего клиента» (Know You Customer/KYC) для защиты от финансовых преступлений.

Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться