Как связаться с гостями по электронной почте

Процесс коммуникации хозяев с гостями на Airbnb должен быть удобным и безопасным. Настройте отправку уведомлений по электронной почте, чтобы всегда вовремя отвечать на сообщения.

Переписка на Airbnb по электронной почте

Вы можете получать сообщения и отвечать на них по электронной почте.

Примечание. Эта функция больше не предоставляется.

Использование мессенджера Airbnb для отправки важных документов

Как только гости подтвердят бронирование, вы можете добавить в сообщения Airbnb прямые ссылки для отправки важных документов или дополнительной информации.

Имейте в виду, что переписка по электронной почте и обмен сообщениями должны проходить в соответствии с нашими Правилами поведения за пределами платформы. Нельзя просить обратную связь на других сайтах, требовать у гостя контактную информацию до бронирования или использовать ее не по назначению.