Об обновлениях Условий

Последнее обновление 25 января 2023 года

Мы обновили Условия предоставления платежных услуг, Условия предоставления платежных услуг, некоторые другие документы (совместно именуемые — «Условия») и Политику конфиденциальности.

Обновления Условий, описанные ниже, вступают в силу немедленно для всех пользователей, зарегистрированных с 24 января 2023 года. Новые Условия вступят в действие для существующих пользователей 30 марта 2023 года, после чего вам нужно будет принять эти Условия и Политику конфиденциальности, чтобы продолжить оформлять бронирования и управлять ими. Начиная с указанной даты использование платформы Airbnb будет регулироваться обновленной Политикой конфиденциальности.

Термины, выделенные заглавными буквами и не имеющие определений на этой странице, трактуются так же, как в Условиях. Вы можете ознакомиться с полными документами, основными изменениями и прочей важной информацией по ссылкам ниже.

Обновления Условий предоставления услуг:

• мы обновили арбитражное соглашение;
• дали пояснение к положению об урегулировании споров, чтобы избежать разногласий;
• подробнее рассказали, как Airbnb обрабатывает претензии о возмещении ущерба;
• отразили изменения в бизнесе Airbnb.

Обновления Условий предоставления платежных услуг:

• мы обновили арбитражное соглашение;
• подробно описали, в каких случаях нельзя удалить способ оплаты, связанный с бронированием;
• добавили пояснение об оформлении возврата гостям в случае, когда бронирование отменяет хозяин;
• уточнили, что будем преавторизовывать способ оплаты гостя на случай возмещения ущерба.

Обновления Политики конфиденциальности:

• мы внесли изменения, отвечающие развитию нашей платформы и появлению новых функций;
• добавили информация о том, как обрабатываем персональные данные;
• разъяснили новые законы и правовые нормы.

Наиболее частые вопросы

Ниже мы разъясняем, что вас ждет в связи с этим изменением.

Мой аккаунт Airbnb создан до 24 января 2023 года. Что произойдет после 30 марта 2023 года?

После этой даты все пользователи, зарегистрированные до 24 января 2023 года, обязаны ознакомиться с обновленными Условиями и принять их. Это необходимо, чтобы и дальше бронировать жилье, получать бронирования и пользоваться инструментами для хозяев. Если вы не примете новые условия, мы объясним, как завершить подтвержденные бронирования и удалить аккаунт. В случае вопросов или затруднений напишите нам на адрес terms@airbnb.com. Будем рады помочь. Существующие пользователи смогут принять обновленные Условия не ранее 30 марта 2023 года. Дальнейшее использование платформы Airbnb будет регулироваться новой Политикой конфиденциальности.

Мой аккаунт Airbnb создан 24 января 2023 года или позже. Какие Условия применяются ко мне?

Если вы зарегистрировали аккаунт Airbnb 24 января 2023 года или позже, то уже приняли обновленные Условия предоставления услуг, Условия предоставления платежных услуг и другие правила, а использование вами платформы Airbnb регулируется новой Политикой конфиденциальности. То есть, уже применяются обновленные Условия, и никаких действий не требуется.

Как обновленные Условия применяются к предстоящим бронированиям?

Действие Условий начинается с того момента, как вы их примете. Если вы являетесь пользователем платформы Airbnb и не согласны с новыми Условиями, то для бронирований, подтвержденных до 30 марта 2023 года, будут действовать предыдущие версии Условий предоставления услуг, Условий предоставления платежных услуг и Политики конфиденциальности. Вне зависимости от того, примете ли вы новые Условия, измененная Политика конфиденциальности вступит в силу для всех 30 марта 2023 года.

До 30 апреля 2023 года текущая версия Условий будет публиковаться на архивных страницах Условий предоставления услуг, Условий предоставления платежных услуг и Политики конфиденциальности.

Надеемся, эта информация была полезной. Мы рассказали только об изменениях, которые считаем наиболее значимыми. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с упомянутыми документами самостоятельно.