Практические рекомендации
Как предоставить удостоверение личности
Как предоставить удостоверение личности
Предоставляя удостоверение личности, вы помогаете укреплять доверие в сообществе Airbnb.
Бывает, что мы просим указать полное имя по паспорту и адрес. Вместо этого можно загрузить фото удостоверения личности государственного образца (водительские права, паспорт или национальную идентификационную карту).
Подтверждение можно прервать, а затем возобновить с того же этапа.
Возникли проблемы? Воспользуйтесь нашими советами.
- Проверьте сообщения: мы могли отправить дополнительную информацию по SMS, эл. почте или телефону. Возможно, вы пропустили письмо? Узнайте причину.
- Предоставьте доступ к камере приложению Airbnb или браузеру. Не помогло? Обновите приложение или страницу.
- Используйте изображения высокого качества: фотографируйте с хорошим освещением. Лицо должно быть четко видно, а информация в документе — полностью помещаться в белую рамку. Можно использовать головные уборы, которые предписывает религия, если они не закрывают глаза, нос и рот.
- На снимке должен быть оригинал удостоверения личности без повреждений, а не копия: если у документа две стороны (например, водительские права или идентификационная карта), загрузите и лицевую, и оборотную сторону.
Для резидентов Сингапура, Гонконга, Нидерландов, Японии и Республики Кореи: на фото не должно быть номера документа или регистрации. Если вы загружаете изображение корейской идентификационной карты или водительских прав, оставьте только первые 6 цифр (дату рождения).
Дополнительная информация
Узнайте, как мы подтверждаем личность, и ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Практические рекомендации•ГостьПодтверждение личностиВаша безопасность для нас превыше всего. Узнайте о том, как мы подтверждаем личность наших пользователей и обеспечиваем их безопасность.
- Правила•ГостьКак мы защищаем ваше удостоверение личностиПолучив данные водительского удостоверения, паспорта или национальной идентификационной карты, мы храним номер документа в безопасном зашифр…
- Практические рекомендации•ГостьКак создать аккаунтЗарегистрироваться можно бесплатно с помощью эл. почты, номера телефона, аккаунта Facebook/Google или Apple ID.