Статус бронирования «Невозможно»

Иногда вы можете получать запросы на бронирование с пометкой «Невозможно».

Почему такое происходит

Пометка «Невозможно» появляется, когда гость отправляет запрос на недоступные даты. Это случается по следующим причинам:

• даты другого бронирования частично или полностью перекрывают запрошенные;
• некоторые или все из запрошенных дат заблокированы в календаре;
• настройки свободных дат (например, время на уборку, время до прибытия, минимальное/максимальное количество ночей) не допускают бронирования по запросу;
• календарь заблокирован платформой Airbnb, поскольку в аккаунте нет всей необходимой информации.

Что можно сделать

Если хотите, обновите настройки свободных дат или разблокируйте дни. Узнайте, как вносить изменения в календарь и быстрее получать бронирования на доступные даты.

В принципе, вы как хозяин не обязаны ничего предпринимать, если бронирование в статусе «Невозможно». Мы сообщим потенциальному гостю, что даты недоступны.

Когда не удается забронировать ваше жилье

Вероятно, гость не может оформить бронирование, так как интересующие его даты уже заняты. Но на это есть и другие причины. Ознакомьтесь с советами для случаев, когда не удалось забронировать жилье.