Подсказки появятся после ввода запроса. Для навигации используйте стрелки вверх и вниз. Чтобы выбрать вариант, нажмите Enter. Если выбрана фраза, она будет добавлена в поисковую строку. Если выбрана ссылка, вы перейдете по ней.
Практические рекомендации
Хозяин

Что означает «в ожидании оплаты»?

Статус «В ожидании оплаты» означает, что хозяин принял запрос на бронирование, но деньги от гостя еще не пришли. Чаще всего это связано с тем, что гость не обновил информацию о способе оплаты.

Когда бронирование находится в ожидании оплаты:

  • у гостя, отправившего запрос, есть 24 часа на исправление платежной информации, после чего бронирование можно подтвердить;
  • если гость не изменит способ оплаты в срок, запрос на бронирование будет отменен без штрафов для обеих сторон;
  • хозяева не могут отклонять запросы со статусом «В ожидании оплаты»;
  • даты в календаре хозяина заблокированы на срок до 24 часов, чтобы дать гостю время на изменение платежной информации: так мы защищаем пользователей от сбоев системы (например, транзакции от разных гостей на одни и те же даты);
  • если гость не подтвердит платежную информацию, запрос отменится без штрафа и даты бронирования будут разблокированы.
Была ли статья полезна?

Дополнительная информация

Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться