Как узнать, подтверждено ли бронирование гостя?
После подтверждения бронирования вы получите электронное письмо. Перейдите к бронированиям, календарю или переписке с гостем и проверьте, подтвержден ли статус бронирования.
Запрос на изменение: если в статусе указан запрос на изменение, это означает, что бронирование подтверждено, но либо хозяин, либо гость ожидают, когда вторая сторона примет или отклонит предложенный вариант. Примите или отклоните запрос и попросите гостя сделать то же самое.
Ожидание оплаты или подтверждения удостоверения личности гостя: в обоих случаях Airbnb собирает информацию, если она отсутствует или устарела (например, у гостя истек срок действия способа оплаты). Мы подтвердим всё необходимое и свяжемся с гостем, если потребуется больше данных. Мы уведомим вас по эл. почте, как только подтвердим бронирование.
Примечание. Из-за этого ваш календарь может быть заблокированным на 24 часа.
Бронирование на эти даты можно оформить, даже если истечет срок действия предварительного подтверждения, специального предложения или запроса. Воспользуйтесь советами, чтобы помочь гостю забронировать ваше жилье.
Дополнительная информация
- Хозяин
Что означает «в ожидании оплаты»?
Это означает, что хозяин принял запрос на бронирование, но оплата от гостя еще не прошла. - Хозяин
Как понять статус бронирования
Ознакомьтесь со статусами бронирования. - Гость
Как найти жилье, где можно остановиться с питомцами
Чтобы узнать, есть ли у хозяина питомцы и можно ли приехать со своим, прочтите правила дома в объявлении.