Пропустить и перейти к тексту
Пользуйтесь стрелочками вверх-вниз, чтобы просматривать подсказки.
Перейти к основному разделу справки

Почему в профиле гостя не отображается фото?

Фото в профиле гостя может не отображаться по нескольким причинам.

Бронирование не подтверждено

Пока вы не договоритесь, снимок будет скрыт. Он появится после оформления бронирования. До этого вместо фото отображается уникальный значок.

У гостя нет фото в профиле

Мы просим гостей загрузить снимок во время регистрации, а также при запросе или оформлении бронирования. Для бронирования жилья фото в профиле не обязательно, но мы настоятельно рекомендуем загрузить его до прибытия.

Можно также принимать бронирования только от гостей со снимком, но вы увидите его после подтверждения.

Если на фото в профиле гостя вместо лица рисунок или картинка, бронирование можно отменить без штрафа, связавшись с Airbnb.