Практические рекомендации
Жалоба и блокировка
Жалоба и блокировка
Заблокированный пользователь не сможет с вами контактировать: переписываться, бронировать объявления мгновенно, отправлять запросы на бронирование или получать их от вас. Гостя в предстоящем бронировании заблокировать невозможно.
Как пожаловаться на сообщение
- Откройте Входящие и выберите нужную переписку.
- В сообщении нажмите на значок с тремя точками.
- Нажмите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и нажмите ОК.
- По необходимости укажите дополнительные сведения и нажмите Отправить.
- Откройте Входящие и выберите нужную переписку.
- Нажмите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и нажмите ОК.
- По необходимости укажите дополнительные сведения и нажмите Отправить.
- Откройте Входящие и выберите нужную переписку.
- Нажмите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и нажмите ОК.
- По необходимости укажите дополнительные сведения и нажмите Отправить.
- Откройте Входящие и выберите нужную переписку.
- В сообщении нажмите на значок с тремя точками.
- Нажмите Пожаловаться.
- Выберите причину жалобы и нажмите ОК.
- По необходимости укажите дополнительные сведения и нажмите Отправить.
В большинстве случаев у вас есть возможность запретить пользователю писать вам снова.
Примечание. Если эта страница открылась, когда вы нажали Разблокировать, обновите приложение или используйте полную версию сайта в веб-браузере. После этого кнопка Разблокировать восстановит переписку.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- Гость
Борьба с ненавистью, притеснениями и дискриминацией
Нам важно, чтобы гости, хозяева и организаторы не испытывали во время бронирования притеснений и дискриминации. - Гость
Безопасность гостей и хозяев
В нашем сообществе действует ряд запретов. Так мы обеспечиваем безопасность проживания, Впечатлений и общения на Airbnb. - Гость
Как пожаловаться на подозрительное сообщение
Если вы получили подозрительное сообщение, напишите нам или пометьте его флажком в папке «Входящие».
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться