Практические рекомендации
•
Гость
Когда вы получите возврат
Когда вы получите возврат
Если вам положен возврат, вы автоматически получите его в течение 10 дней. Может, даже раньше.
Мы отправляем деньги сразу после отмены, и они уходят на изначальный способ оплаты. Из-за процедур банка или эмитента карты зачисление средств на счет может занять некоторое время. Все зависит от того, как вы платили и где живете.
24 часа:
- бонус «Airbnb для бизнеса»;
- подарочный бонус Airbnb;
- бонус Hongbao;
- PayPal.
1 рабочий день
- Alipay;
- WeChat Pay.
До 5 рабочих дней:
- iDEAL;
- Sofort Überweisung.
До 15 рабочих дней:
- основные банковские карты (в том числе предоплаченные);
- другие способы оплаты;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Postepay.
За время подготовки 2 выписок по кредитной карте:
- Aura;
- Elo;
- Hipercard;
- основные банковские карты в Бразилии.
Примечание. Если счет, который использовался для оплаты бронирования, закрыт, то возврат от Airbnb не будет обработан. Мы свяжемся с вами и поможем обновить платежную информацию.
Была ли статья полезна?
Дополнительная информация
- ХозяинПравила отмены бронирований хозяевамиОтмены нарушают планы гостей и отрицательно сказываются на доверии в сообществе Airbnb, поэтому для хозяев действуют штрафы.
- ГостьЗачем нужен Центр решения проблемВ Центре решения проблем можно запросить возврат или сделать оплату в связи с поездкой на Airbnb. Гости и хозяева обращаются к нам за помощь…
- ХозяинПравила отмены бронированияПравила отмены зависят от ваших предпочтений и вида жилья. Вы можете выбрать гибкие, умеренные, негибкие или строгие правила.
Получите помощь с бронированиями, аккаунтом и по другим вопросам.
Войти или зарегистрироваться