Когда я получу возврат?

В большинстве случаев деньги поступают на счет в течение 10 дней, но для некоторых способов оплаты и регионов срок может быть дольше.

Мы отправляем возврат в день отмены бронирования. Сроки обработки может сообщить поставщик платежных услуг (например, банк или эмитент кредитной карты).

Приблизительное время поступления (зависит от способа оплаты и страны проживания):

• основные банковские карты (в том числе предоплаченные): 5–15 рабочих дней, кроме Бразилии, где возврат осуществляется в течение срока подготовки 2 выписок по карте;
• бонус «Airbnb для бизнеса»: в течение 24 часов;
• подарочный бонус Airbnb: в течение 24 часов;
• Alipay: 1 рабочий день;
• Apple Pay: в течение 24 часов;
• Aura: срок подготовки 2 выписок по карте;
• Elo: срок подготовки 2 выписок по карте;
• Google Pay: в течение 24 часов;
• Hipercard: срок подготовки 2 выписок по карте;
• бонус Hongbao: в течение 24 часов;
• iDEAL: до 5 рабочих дней;
• PayPal: в течение 24 часов;
• PayU: до 10 рабочих дней;
• Postepay: 7–15 рабочих дней;
• Sofort Überweisung: до 5 рабочих дней;
• WeChat Pay: 1 рабочий день;
• другие способы оплаты: 15 рабочих дней.