Когда хозяин отменяет бронирование

Хозяева редко отменяют бронирования, но иногда это происходит. Мы понимаем, что это может сильно повлиять на ваши планы. Не переживайте: в каждое бронирование на Airbnb включена AirCover — защита гостей от проблем, связанных с бронированием, в том числе отмены со стороны хозяина менее чем за 30 дней до прибытия.

Бронирование отменено. Что дальше?

Вы получите электронное письмо с подробной информацией об отмене и возврате. Время зачисления средств на счет зависит от способа оплаты.

Если отмена случится менее чем за 30 дней до прибытия, мы поможем вам найти похожее жилье примерно за ту же цену (при наличии предложений на рынке).

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами.