Пропустить и перейти к тексту
    Перейдите вперед, к предлагаемым результатам
    Новости о коронавирусе
    Чтобы посмотреть варианты отмены и возврата, выберите бронирование на странице «Поездки». Положение о применении уважительных причин действует не во всех случаях. Если дата прибытия после 15 августа, проверьте новости на этой странице 15 июля 2020 года.

    Каковы правила отмены бронирования для жилья на Airbnb?

    Примечание: если причина отмены — коронавирус, прочитайте эту статью.

    Хозяева на Airbnb сами выбирают правила отмены бронирований. При отмене учитывается тип жилья и время до прибытия.

    Правила отмены указаны внизу страницы объявления. Перед бронированием они отображаются еще раз. Вы увидите подробности в письме с подтверждением и на странице Поездки.

    Для защиты пользователей мы предлагаем несколько вариантов: гибкие, умеренные и строгие правила. На поездки от 28 ночей распространяются правила отмены долгосрочных бронирований. Иногда у гостей есть выбор: забронировать жилье с возможностью возврата денег или без. От вашего решения зависят цена и условия.

    Отдельные правила отмены действуют для жилья в Италии и объявлений со строгими правилами отмены, забронированных путешественниками из Южной Кореи.

    Чтобы отменить бронирование и узнать, какие штрафы грозят за отмену:

    1. Перейдите в раздел Поездки и выберите бронирование.
    2. Кликните Детали поездки.
    3. Кликните Изменить или отменить.
    Дополнительная информация
    Вы получили помощь?