Управление уведомлениями

При регистрации можно указать, как вы хотите получать уведомления об акциях и правилах, а также добавить телефонный номер для звонков и SMS.

Виды уведомлений

• Переписка: обмен сообщениями между гостями и хозяевами.
• Напоминания и рекомендации: уведомления о бронированиях, советы для путешественников, сообщения о ваших действиях на Airbnb.
• Акции и советы: купоны, рекламные предложения, опросы, обновления функций, идеи от Airbnb и партнеров.
• Правила и новости сообщества: изменения законодательства в сфере аренды жилья, правозащитная деятельность в вашем регионе.
• Поддержка: сообщения об аккаунте и поездках, юридические вопросы, информация о безопасности и конфиденциальности, запросы в службу поддержки.

Способ получения оповещений

Его можно выбрать в настройках уведомлений. Варианты: телефонные звонки, SMS, push-оповещения в приложении Airbnb и эл. почта.

Отключение уведомлений

Отключить уведомления можно в настройках. Как еще это сделать:

• SMS: отправьте ответное сообщение с текстом «STOP». Чтобы снова включить уведомления, отправьте «START».
  
• Эл. почта: нажмите Отписаться в письме с акциями и советами или новостями о правилах и сообществе.
  
• Push-оповещения: откройте настройки на мобильном устройстве и запретите уведомления от приложения Airbnb.
  
• Телефон: попросите нашего сотрудника, который с вами связался, удалить вас из списка обзвона.

Важные оповещения

Некоторые уведомления нельзя отключить. К ним относятся новости:

• о бронированиях,
  
• действиях в аккаунте,
  
• юридических обновлениях,
  
• безопасности и конфиденциальности,
  
• запросах в службу поддержки.
  

В исключительных случаях (например, если не можем связаться с вами по эл. почте) мы общаемся с вами по телефону или другим способом.