Пропустить и перейти к тексту
Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Как изменить настройки уведомлений?

    Управляйте уведомлениями от Airbnb в настройках уведомлений.

    Виды уведомлений

    Airbnb отсылает следующие виды уведомлений:

    • сообщения: обмен сообщениями между хозяином и гостем;
    • напоминания и рекомендации: напоминания о бронированиях, полезные советы для путешественников, прочие сообщения о ваших действиях на Airbnb;
    • рекламные предложения и советы: купоны, рекламные предложения, опросы, обновления, идеи для путешествий от Airbnb и партнеров;
    • правила и новости сообщества: новости законодательства об аренде жилья и инициативы в вашем регионе;
    • поддержка аккаунта: сообщения о состоянии аккаунта, поездках, юридических новостях, безопасности; запросы от службы поддержки.

    Способ получения уведомлений

    Airbnb отсылает уведомления несколькими способами:

    • электронная почта: на электронный адрес, указанный в вашем аккаунте Airbnb;
    • push-уведомления: на мобильный телефон или устройство с приложением Airbnb;
    • текстовые сообщения (SMS): на номер телефона, указанный в аккаунте Airbnb;
    • телефон: звонок на номер телефона, указанный в аккаунте Airbnb.

    Управление уведомлениями

    Войдите на Airbnb под своим аккаунтом и укажите, хотите ли вы получать уведомления о рекламных акциях и изменениях правил. Добавьте телефонный номер, чтобы получать определенные уведомления в виде текстовых сообщений или звонков.

    Большинство уведомлений отправляется автоматически. Проверьте текущие уведомления и по необходимости внесите изменения в настройках.

    Отключение уведомлений

    Отключить уведомления можно в настройках. Следующие действия требуются для отключения текстовых, push, телефонных оповещений и некоторых видов уведомлений по электронной почте:

    • Текстовые сообщения (SMS): отправьте STOP. Чтобы снова подключить уведомления, отправьте START;
    • электронная почта: нажмите «Отписаться» в письме с рекламными предложениями или новостями сообщества;
    • push-уведомления: отключите уведомления в настройках приложения Airbnb на мобильном телефоне или устройстве;
    • телефон: во время звонка сообщите, что не хотите получать предложения и новости по телефону.

    Нельзя отключить важные уведомления на электронную почту с информацией о бронированиях, состоянии аккаунта, с юридическими новостями, сведениями о безопасности или запросами от службы поддержки. В исключительных случаях мы позвоним вам по телефону или свяжемся другим способом, если электронная почта недоступна.

    Почтовый адрес Airbnb: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103.

    Вы получили помощь?

    Дополнительная информация