Перейдите вперед, к предлагаемым результатам

    Отмена поездки по уважительным причинам

    Примечание. Если причина отмены — коронавирус, прочитайте эту статью.

    Не переживайте! Если бронирование нужно отменить из-за непредвиденных или неизбежных обстоятельств, мы можем помочь:

    1. Ознакомьтесь с Положением о применении уважительных причин, и уточните, распространяется ли оно на ваш случай.
    2. Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы.
    3. Отмените бронирование или Впечатление Airbnb, выбрав вариант «У меня уважительная причина».
    4. Свяжитесь с нами, чтобы подать заявку, и мы расскажем, что будет дальше (предоставление нужных документов, проверка со стороны нашей команды и прочее).

    Важно! Заявку необходимо отправить в течение 14 дней после отмены.

    Была ли информация полезной?

    Дополнительная информация