Как подготовиться к приему гостей

И профессионалам, и новичкам важно готовиться к приему гостей. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы путешественники комфортно провели время и оставили отличные отзывы.

Настройте календарь

Чтобы путешественникам было удобно бронировать жилье, а вам — принимать гостей, уделяйте внимание календарю.

• Синхронизируйте его с другими и регулярно обновляйте календари, чтобы получать запросы только на удобные для вас даты.
• Установите расценки.
• Настройте минимальную и максимальную продолжительность бронирования.
• Укажите, когда гости могут прибывать и выезжать.
• Оставьте достаточно времени на уборку между бронированиями.
• Убедитесь, что добавили в аккаунт все необходимые сведения, иначе Airbnb может заблокировать ваш календарь.

Подготовьте информацию для гостей

• Если вы хотите, чтобы гости подтвердили личность перед бронированием, проверьте настройки.
• Постарайтесь узнать гостей поближе еще до прибытия, посмотрите их профили, побеседуйте с ними, чтобы задать тон визиту.
• Напишите, как заселиться. Включите в инструкцию свои контакты, пароли Wi-Fi, путеводитель по окрестностям, правила дома и любую другую ценную информацию, которая поможет гостям сориентироваться и освоиться.

Подготовьте жилье

• Организуйте самостоятельное заселение, чтобы гости могли попасть в жилье без вашего участия.
• Закупите оптом предметы первой необходимости, например мыло, питьевую воду в бутылках или закуски.
• Подготовьте несколько комплектов постельного белья и полотенец, чтобы не ждать окончания стирки.
• Подумайте о сотрудничестве с клининговой компанией. Многие хозяева включают в цену плату за уборку, чтобы компенсировать стоимость профессиональных услуг.