Требования к бронированию
Когда вы бронируете жилье или Впечатление, у нас должна быть информация о вас.
Что нам нужно для оформления бронирований
Как минимум:
- полное имя;
- эл. почта;
- подтвержденный номер телефона;
- платежная информация.
Подтверждение личности
В зависимости от региона и других факторов для бронирования может потребоваться подтверждение личности. Что мы попросим предоставить:
- Полное имя и фамилию, адрес и/или другие персональные сведения. В некоторых случаях этого достаточно.
- Фото удостоверения личности государственного образца. Это могут быть водительские права, паспорт, национальная идентификационная карта или виза. Какие документы мы принимаем.
- Селфи. В некоторых случаях мы просим пользователей сфотографироваться с удостоверением личности. Если вы не можете сделать селфи, соответствующее снимку в документе, свяжитесь с нами. Мы предложим другой способ проверки.
Требования хозяина
Дополнительно хозяин может попросить вас:
- согласиться с правилами дома;
- показать удостоверение личности при заселении, если он встречает вас лично и это требование было указано в правилах дома на момент бронирования.
Примечание. В некоторых регионах действуют законы, обязывающие гостей регистрироваться в местных органах власти. Подать сведения за вас может и хозяин.
Если по закону гости должны регистрироваться, запрос об этом может поступить от администрации хостела или гостиницы, хозяина, сдающего B&B, квартиру либо другое жилье, правомерно размещенное на Airbnb.
Мы защищаем вашу конфиденциальность
Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и не передаются другим пользователям. Что могут узнать третьи лица:
- имя, указанное в вашем профиле;
- статус подтверждения, то есть прошли вы проверку личности или нет.
Мы никогда не передаем хозяевам ваши платежные данные или эл. почту даже после подтверждения бронирования. Как только в папке Входящие появляется новое сообщение, мы уведомляем вас письмом.
Дополнительная информация
- Гость
Мгновенное бронирование
Объявления с мгновенным бронированием позволяют гостям, которые отвечают требованиям, бронировать без подтверждения хозяина. - Хозяин
Настройки мгновенного бронирования
С помощью специальных настроек вы контролируете, когда жилье доступно для бронирования и какие гости могут не отправлять предварительный зап… - Гость
Как создать аккаунт
Зарегистрироваться можно бесплатно с помощью эл. почты, номера телефона, аккаунта Facebook/Google или Apple ID.