Поговорите о приеме гостей с управляющим зданием
Здесь вы найдете советы о том, как договориться о сдаче жилья на Airbnb.
Правила и законы, в которых нужно разобраться
Прежде чем принимать гостей, изучите документы, которые регулируют вашу деятельность, например договор об аренде и правила дома, правления, организаций домовладельцев и съемщиков жилья. Уделите особое внимание нормам, которые касаются приема гостей или субаренды, и задайте управляющему зданием все интересующие вас вопросы.
Вы должны понять и принять все правила до публикации объявления. Если оно уже размещено, ознакомьтесь с правилами дома и другими местными законами и обязательно их соблюдайте.
Первое впечатление важно
Дайте администрации здания узнать, кто вы, как заботитесь о жилье и почему хотите принимать гостей на Airbnb.
- Объясните управляющему, почему собираетесь сдавать жилье на Airbnb. Если не можете сделать это лично, напишите письмо.
- Покажите управляющему, что заботитесь о жилье, здании и соседях. Устройте для него экскурсию по своему дому или отправьте фото.
Объясните, что Airbnb защищает хозяев
Расскажите управляющему, что сообщество Airbnb основано на доверии. У каждого пользователя Airbnb есть профиль, что помогает всем лучше узнать друг друга. Отзывы — это обратная связь, которую гости дают хозяевам и наоборот. Кроме того, Airbnb дает полную защиту: это программа «AirCover для хозяев». В нее входит подтверждение личности гостей, скрининг бронирований, защита хозяев от ущерба на 3 млн $, страхование ответственности хозяев на 1 млн $ и экстренная связь днем и ночью. Подробнее об AirCover: https://www.airbnb.com/aircover.
Установите правила, устраивающие всех
Вместе с администрацией здания решите, когда и как вы будете принимать гостей. Развейте опасения и покажите ответственный подход к делу:
- договоритесь, как часто вы будете принимать гостей;
- ограничьте количество путешественников, проживающих одновременно;
- поделитесь правилами дома и здания с каждым гостем и покажите домовладельцу, что ваши ожидания прописаны в объявлении;
- предоставьте гостям телефоны экстренных служб и схему аварийных выходов и эвакуации из здания.
Заручитесь поддержкой соседей
Продемонстрируйте ответственность: пусть соседи узнают, что вы всегда на связи и что они могут пожаловаться Airbnb на проблемы с вами или гостями. Мы поможем решить вопрос.
Держите всех в курсе
У владельцев здания и управляющих есть инструменты для отслеживания и контроля сдачи жилья на Airbnb. Они могут даже получать часть дохода от бронирований. Посоветуйте управляющему связаться с нами и узнать о сотрудничестве с Airbnb, заполнив форму на этой странице.
Задавайте вопросы и ведите себя уверенно
Если управляющий не разрешает вам принимать гостей, не бойтесь уточнить причину. Вполне вероятно, что он поделится своими сомнениями, а вы объясните, что такое Airbnb. Если ничего не выйдет и вы соберетесь переезжать, возможно, вас заинтересуют дома, с которыми мы уже сотрудничаем: airbnb.com/airbnb-friendly.
Дополнительная информация
Информация для хозяев в Колумбии
Мы знакомим хозяев на Airbnb с их обязанностями, рассказываем о применимых законах и даем практические советы.- Хозяин
Ответственный прием гостей в Бразилии
Знакомим хозяев с обязанностями по приему гостей, рассказываем о применимых законах и делимся успешным опытом других пользователей. - Хозяин
Существуют ли при размещении объявлений ограничения по виду жилья?
На Airbnb рады объявлениям любого вида, если они удовлетворяют нашим требованиям.